Turkcell Uygulama telsiz kullanım ücreti

Turkcell TV+ hizmetiyle ilgili uzun süredir faturalarımda anlam veremediğim ve haksız bulduğum tutarlar yansıtılıyor. Her ay TV+ adı altında 83,31 TL, telsiz kullanımı adıyla 26,98 TL ve yıllık TV+ Premium için 16,45 TL gibi çeşitli kalemlerle ücret kesiliyor ve artık neye, kime ne ödediğimi anlayam...

Turkcell tarafından tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesinde, Apple Watch 8 GPS + Cellular (e‑sim) aboneliğimin aylık vergiler dahil 69 TL karşılığında yenileneceği açıkça belirtildi. Bu yazılı beyana güvenerek hizmeti kullanmaya devam ettim ve SMS’in ekran görüntüsü de elimde mevcuttur. Ancak Ni...

Turkcell hattımda Esnaf 20 GB paketi kullanıyordum. Yıllık kontratım bitmesine rağmen tarifem otomatik olarak yenilenmeye devam etti ve üstelik önceki ücretine göre neredeyse iki katına yakın bir fiyatla yenilendi. Bunun üzerine Turkcell’i arayarak artık tarifenin yenilenmesini istemediğimi açıkça b...

11 Şubat 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Turkcell hattımın sonu 7852 ile biten numara üzerinden 560 TL tutarında 20 GB’lik internet paketi satın aldım. Ücret Garanti Bankası hesabımdan tahsil edildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen ilgili paket hattıma tanımlanmadı ve günlerdir internetsiz şek...

Turkcell “Büyük Festival 40 GB – GB” tarifesine geçerken 12 ay taahhüt ve sabit fiyat garantisi verilmiştir. Tarafıma bildirilen ve kabul ettiğim aylık ücret 370 tl’dir ve bu tutarın telsiz kullanım ücreti dahil olduğu açıkça belirtilmiştir. Ancak Ocak 2026 faturası 370 tl olması gerekirken 397 tl,...

Turkcell hattımda kullandığım Devam Fırsat 100 GB paketim, 21.02.2026 tarihinde Samsun’da nöbetteyken telefonumda daha önce çevrimdışı indirdiğim filmleri izlediğim sırada bir anda bitmiş göründü. İnternetim kapalıyken film izlerken akıllı uyarı limiti mesajı aldım, ardından kısa bir süre sonra hatt...

Turkcell hattımda son 3 aydır faturamda yer alan “telsiz kullanım bedeli, tesis, özel iletişim, taksit, telsiz ruhsat taksit” gibi kalemlerin internet kullanımım arttıkça yükseldiğini fark ettim. Normalde sabit olması gereken bu ücretlerin, internet kullandıkça artması bana haksız ve açıklanmamış bi...

Turkcell’in “Aynen Favorim 15 GB” paketine Aralık 2025’te geçiş yaptım. Satın alma sırasında bu paket için ödeyeceğim net tutarın 260 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattımı Turkcell’e taşıdım. Paketi almadan önce şartları detaylıca inceledim, hiçbir yerde ek vergi, ek ücre...

2024 Aralık ayında Turkcell’den üzerime kayıtlı 4 adet data hattı satın aldım ve 2025 Mayıs ayına kadar ödemelerini düzenli olarak yaptım. Bu hatları güvenlik kameralarım için kullanıyor, ihtiyacım olduğunda aktif hâle getiriyordum. Ancak 31.12.2025 gecesi saat 24:00 civarında, hiçbir ön bilgilendir...

Turkcell faturalı hattımda Eylül 2025’te yaşadığım fatura kesimi tamamen haksızdır. 94 76 ile biten numaram için, eski taahhüt paketimden sadece 14 gün faydalandım. 24 Ağustos’ta yeni taahhüde geçiş yapılmış fakat bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eski taahhüt paketimi sadece 14 gün kul...

Turkcell’den 1 yıl taahhütlü esneyen paket kullanıyorum. Taahhütlü paketimin aylık ücreti 370 TL + 21,5 TL (telsiz kullanım bedeli) olarak belirlenmişti. Ancak son bir aydır faturamda artış oldu ve bu ay 430 TL + 21,5 TL olarak ücretlendirildim. Konu ile ilgili olarak Turkcell Center şubesinde müşt...

Merhaba. Ben Turkcell hattını kullanıyorum. Şu anda Almanya'da yaşıyorum. Şubat ayında Almanya'ya geldim. Her ay 621.5 TL gelen faturam şubat adında 921.5 TL geldi. Ve Turkcell benim bilgim dahili dışında Tyg avantaj adı altında bir paket faturama yansıttı. 300 TL'lik bu tutarı benim bilgim dahili d...

Turkcell bize zorla ihtiyacımız olmayan ürünler satıyor! Uygulama satın aldığımız zaman, faturama yansıt ücreti 30 TL kesildiğini görüyorum. Sorduğumda üç ayda bir alınır o dediler. Ayda 10 TL alınıyor. Fizy, Lifebox, TV+, midilife ve telsiz diye saçma sapan hizmetlerden para kesiliyor. Sorduğumda...

Babamın Turkcell telsiz kullanım ücreti borcunu uygulama üzerinden 'telsiz kullanım ücreti öde' sekmesinden Türk Lirası yatırarak ödedim. Ancak Türk Lirası olduğu için borcu almak yerine kullanılmadığı halde 200 MB internet kullanımı olarak 224 Türk Lirası tahsil etmişler. Ben borç ödeme kısmından i...

Şikayetim, Türkiye'nin en büyük telekomünikasyon şirketi Turkcell ile ilgili. Bu firmadan aldığım hizmette her zaman aldatıldığımı hissediyorum. Örnek olarak 'Rahat Efsane Paketi' 14 GB, 1000 dakika, 1000 SMS için 155 TL 'tüm vergiler dahil' deniliyor. Fakat faturaya her seferinde ek olarak 10 TL ek...

Turkcell'in yeni çıkan Gold üyeliğine başvurdum. Gold üye olabilmek için toplamda 750 TL bakiye yüklemesi + 3 paket yüklemesi + paket yüklemesinden 1 tanesinin uygulama üzerinden yapılması + tkü (telsiz kullanım ücreti) borcunun 20 TL altında olması şartları karşılanırsa Gold üye olunuyor. Ben topl...

+2

03.06.2023 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri görüşüp 'Aşmaz 7 GB' isimli paket hakkında bilgi alarak ön ödemeli hattımı faturalıya taşıdım. Görüşme içeriğimizde bana verilen bilgiye göre; Fatura aşımının olmayacağı, dilediğim zaman hiçbir cayma bedeli veya benzer ücretler ödemeksizin çıkabileceğ...