to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Uygulamasında Video İndirme Sorunu
TV+ uygulamasını iPhone telefonumda kullanıyorum ve uzun süredir hiçbir şekilde video indiremiyorum. İndirme işlemini başlatmaya çalıştığımda ekranda sadece “indirilmiyor” şeklinde hata alıyorum ve indirme hiç başlamıyor. Sorun, ortaya çıktığından beri bir kez bile düzelmedi.
Bu durumun düzelmesi için uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve temel tüm adımları denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. TV+’ı özellikle çevrimdışı izleme ve indirme özelliği için kullanmak istiyorum fakat bu hata yüzünden hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.
TV+ uygulamasında iPhone cihazlarda yaşanan bu indirme sorununun en kısa sürede teknik olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesini ve indirilen içerikleri sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.07.2026 - 10.00'da aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 31.07.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
