Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Üyeliğinde Dizi İndirme Özelliği Çalışmıyor

Esma
3 Mart 17:1135

TV+ üzerinden Android telefonumda kullandığım aylık üyeliğimde dizi indirme özelliğini bir türlü kullanamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, içeriklerde “indir” seçeneğine bastığımda her seferinde “İndirme başarısız” hatası alıyorum.

Bugün aynı işlemi yaklaşık 10 kez denedim ve hiçbirinde indirme işlemi gerçekleşmedi. Benzer sorunları yaşayan kullanıcıların şikayetlerine baktığımda sorunlarının giderildiğini gördüğüm için kendi hesabımda da aynı şekilde bir düzeltme yapılmasını bekliyorum. Hesabım e**********@gmail.com adresi üzerinden kayıtlıdır.

TV+ aylık üyeliği kapsamında sunulan indirme özelliğini, Android telefonumda sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Hesabımdaki bu teknik problemin incelenerek, indirme özelliğimin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 13:20 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 13:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 13:53

Değerli Müşterimiz, Sizi 30.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Ücretli Pakette Samsung S23'te Video İndirme Sorunu

Sema
22 Ocak 17:49133

Yaklaşık bir hafta önce yeni bir TV Plus hesabı açtım ve o günden beri uygulama üzerinden hiçbir şekilde video indiremiy...

Bölgesel Kısıtlama Nedeniyle TV+ Hizmetinden Yararlanamama Ve Ücret İadesi

Ahmet
21 Ocak 11:12162

TV+ hizmetine bugün telefonum üzerinden abone oldum. Ancak Android TV üzerinden izlemeye çalıştığımda “bulunduğunuz bölg...

TV+ Uygulamasında Film İndirme Sorunu Nedeniyle Kullanım Engelleniyor

Gülçin
Gülçin
Turkcell
19 Aralık 2025 17:23285

TV+ uygulamasında son bir haftadır Android telefonum olan Redmi 9 üzerinden film indirmeye çalıştığımda sürekli sorun ya...

TV Plus Aboneliği İptali Sağlanamıyor Ücret Çekilmesi Durdurulsun

Hüseyin
Hüseyin
Turkcell
28 Ocak 23:32190

TV Plus standart aboneliğimi iki gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden iptal et...

1

Google Play'de Görünmeyen TV+ Üyeliği İptal Edilemiyor

Halil
17 Şubat 16:48168

Android cihazımda kullandığım TV+ üyeliğimi iptal edemiyorum. Üyelik Google Play üzerinden yapılmış olmasına rağmen, Goo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri