Turkcell TV+ İptalinde Yanıltıcı Bilgi Ve Aylık 100 TL Ücret Sorunu

Eray · 2026-02-14T12:10:22+03:00

TV+’dan ayrılmak istediğimde, ilk baştan söylenenle farklı bir sonuçla karşılaşıyorum. “Kullandığınız ay kadar indirimli ücreti alırız, iptal ettiririz” dedi ve 100 TL aldı. Her ay ayrılırken kalan ayları talep ediyoruz, “öyle ayrılabilirsiniz” diyorlar. Nereye şikayet etmeliyiz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eray

Turkcell

14 Şubat 12:10146

Turkcell

14 Şubat 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell

23 Şubat 10:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

TV Plus Üyeliğinde Beklenmedik Ücretlendirme

Ertuğrul

Turkcell TV+

2 Aralık 2023 17:44727

TV Plus üyeliği yaptırdım ve 12 ay ücretsiz olacağı söylendi. Çağrı merkezinde ses kayıtlarım bulunmaktadır. Bu ay fatur...ama 81 TL yansıtılmış. Hizmet, TV bedeli adı altında eklenmiş. İptal etmek istediğimde ise 800 TL cayma bedeli talep ediyorlar. Şikayet kaydı oluşturmak istediğimde ise olumsuz yan...

Turkcell TV+ Turkcell'in Yalan Beyanı

Gökçenur

Turkcell TV+

29 Aralık 2023 23:241.496

Turkcell bayiliği, Superonline aboneliğim dolayısıyla bana TV+ hizmetinin ücretsiz sunulacağını belirtti. Defalarca sord...uğum halde, arayan kişiler ve kurulum yapmaya gelen Turkcell görevlisi tarafından hizmetin ücretsiz olduğu teyit edildi. Ancak şu anda her ay faturama 100 lira gibi bir TV hizmet b...

TV Plus Üyelik İptalinde Çıkmaz Sokak

Bayram

Turkcell TV+

27 Ocak 2025 23:461.614

1 ay önce bir aylık TV Plus üyeliği aldım. Şu an iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri, siteden veya uygulamadan ip...tal edebileceğimi söylüyorlar. Uygulama ve site, iptal işlemleri için müşteri hizmetleri numarasını aramam gerektiğini yazıyor. Hiçbir şekilde kaç gündür iptal işlemi gerçekleştire...

TV+ Deneme Üyeliği İptal Sorunu

Halil

Turkcell TV+

30 Mart 2024 12:582.026

TV+ deneme üyeliğim bugün sona eriyordu. İptal etmek için hesabıma girdim ve iptal etme seçeneğine tıkladım; ancak hiçbi...r şey olmadı, iptal edilmedi. Üstelik birkaç dakika sonra bir sonraki ay için para kesildi. Şikayetçiyim ve paramın iadesini istiyorum.

TV+ Üyeliğinde Cayma Bedeli Ve İptal Sorunu

Cihan

Turkcell TV+

22 Haziran 2025 22:213.335

Yaklaşık 1 ay önce TV+ "İlk Ay Ücretsiz" paketini denemek amacıyla aldım. Beğenmezsem iptal ederim diye düşünmüştüm. Anc...ak iptal etmek istediğimde, taahhüt verdiğim ve cayma bedelinin 400 lira civarında olduğu söylendi. Ben de boş yere o kadar para ödememek için, aylık 100 lira diyerek kullanmaya de...

2 Destek