Risk Sıfır Fonunda İzin Almadan Kesilen 37 Bin TL İçin İade Talebi

İnfo Yatırım Menkul Değerler a. Ş. Aracılığıyla hph Risk Sıfır Sabit Getirili hedef portföy fonuna yaklaşık 5,5 milyon tl tutarında yatırım yaptım. Bu fonu özellikle “riski sıfır, sabit getirili” olduğu için tercih ettim. Ancak 2026 yılı Ağustos ayı içerisinde yaz döneminde, aralıklı olarak üç hafta sonunun getirisinin tarafıma ödenmediğini fark ettim.

Durumu sorduğumda, bu tutarın “kira sertifikası karşılık bedeli” adı altında fondan alındığı ve bu yüzden getiri ödenmediği bilgisi verildi. Bu işlem benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiş. Kendi paramla, fon içindeki böyle bir maliyeti neden benim kararıma başvurulmadan ödediğim konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, “belki fon zarar etmiştir, böyle bir ödeme hakkınız yok” benzeri ifadeler kullanarak konuyu geçiştirmeye çalıştı. Yaklaşık 37.000 TL’lik bir tutarın fiilen el konulduğunu, “bir şey yapamayız” denilerek bu miktarın iade edilmeyeceğini ilettiler. Bunun üzerine yatırımlarımı hemen çekerek hesaplarımı kapattım.

Şu an itibarıyla yatırımımı kurtarmış olsam da yaklaşık 37.000 TL tutarındaki param fonda kesinti olarak kalmış durumda. Hem Hedef Portföy’e hem de info Yatırım’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu tür işlemlerin, özellikle “riski sıfır, sabit getirili” gibi tanıtılan bir fonda, yatırımcının açık bilgisi ve onayı olmadan yapılmasını son derece yanlış buluyorum.

Kesilen yaklaşık 37.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun, hesaplarını düzenli kontrol etmeyen diğer yatırımcıların başına da gelme ihtimali olduğu için, şirketin tüm yatırımcılara bu uygulamayı şeffaf biçimde açıklamasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçecek adımlar atmasını bekliyorum.