to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell'tan İzinsiz 170 TL Harcama Onayı Bildirimi Ve Güvenlik Endişesi
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.54 civarında, Vodafone hattıma Turkcell adına gelen bir uygulama bildirimi ile 170 TL’lik bir harcama için onay istendi. Ben Turkcell abonesi değilim ve Turkcell üzerinden herhangi bir harcama talebinde de bulunmadım. Bildirimi reddedip çıktığımı düşünüyorum ancak bu durum beni hem güvenlik hem de hattım üzerinden izinsiz işlem yapılması ihtimali açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Turkcell’den, telefon numaramla ilgili neden böyle bir harcama onayı çıktığının araştırılmasını, üzerime veya hattıma tanımlı herhangi bir işlem, üyelik ya da ödeme talebi varsa derhal iptal edilmesini ve hattım üzerinden hiçbir şekilde iznim dışında işlem yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu bildirimin ne anlama geldiği ve kişisel verilerimin veya hattımın güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
