Turkcell'in Watch Cellular GPS Tarifesi Sorunu

Turkcell, telefon hattıma "Watch Cellular GPS" tarifesini bir türlü tanımlayamıyor. Birçok kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her görüştüğüm kişi farklı bir şey söylüyor. Kimsenin konuya hakimiyeti yok. Bu ayarı yapmaya çalışırken telefonumda "Turkcell hesabınız Apple Watch'unuzda hücreselin etkinleştirilmesi için uygun değil. Turkcell ile iletişime geçin" şeklinde uyarı çıkıyor. Hatta Turkcell müşteri hizmetlerinden görüştüğüm bir kişi böyle bir tarife olmadığını bile söyledi. Saatinizde veya telefonunuzda sorun var diyen oldu. Gerçekten Turkcell gibi kurumsal bildiğimiz bir yapının bu kadar amatör çalışmasına çok şaşırdım. Umarım bilen birisi sesimizi duyar da işimizi çözer.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, bugün Turkcell müşteri hizmetlerinden gelen bilgilendirme üzerine Turkcell işlem merkezine gittim fakat değişen bir şey olmadı yani sorunum çözülmedi. Bu da demek oluyor ki halen kimse sorunun ne olduğunu anlamış değil, herkes sürekli bir yerlere yönlendiriyor. Bugün git yarın gel zihniyeti...


























