to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Hızla Tükenen İnternet Paketleri Mağdur Ediyor
İnternet paketlerinin çok hızlı bitmesi nedeniyle Turkcell hakkında çok fazla şikayet olduğu için bende bu konuda deneme yapmak istedim. Salla kazandan 1 GB internet paketi hediyesi aldım ve ardından tüm uygulamaları kapatıp Blu TV yi açıp herhangi bir dizinin 1 bölümünü telefona indirdim. Aşağıda fotoda görüldüğü üzere 573 MB olan bölümü indirdim ve ne göreyim daha bölüm bitmeden 1 GB hediye paket bitti ve kendi paketimden yemeye başladı. Şikayetlerin tamamen gerçek olduğu ortaya çıktı. Bu yaptıklarından dolayı, hukukun gelişmiş olduğu bir ülkede Turkcell'e çok ağır tazminatlar ödetirlerdi!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Erdi Bey, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Turkcell Tüm uygulamalar kapalı deneme amaçlı aşağıda fotoğraftaki dizinin 1 bölümünü indirdim ki yanında kaç MB olduğu yazıyor. Buna inanmayabilirsiniz sizin bileceğiniz iş fakat verdiğiniz cevabın bir anlamı yok çünkü gerçek bu maalesef...
