Aktif Üyeliğim Olmasına Rağmen Exxen İçeriklerine Erişemiyorum

Android işletim sistemli telefonum üzerinden kullandığım Exxen üyeliğim 4 gündür aktif olmasına rağmen içeriklere erişemiyorum. Uygulamada içerik açmaya çalıştığımda ekranda “Unlock Premium contec” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir içeriği izleyemiyorum.

Ödemesini yaptığım ve aktif görünen üyeliğimle içeriklere erişemememe rağmen Exxen tarafından da henüz bir geri dönüş sağlanmadı. Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede kontrol edilerek hesabımın düzeltilmesini ve üyeliğim kapsamında tüm içeriklere erişimin açılmasını talep ediyorum.