Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Faturalı Paketlerinde Vatandaşlara Farklı Fiyat Uygulaması Ve Yüksek Ücretler

Turkcell'in Faturalı Paketlerinde Vatandaşlara Farklı Fiyat Uygulaması Ve Yüksek Ücretler
İbrahim
14 Temmuz 13:42
943

Merhaba değerli arkadaşlar, ben 9 yıllık Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son yıllarda Turkcell, faturalı paketlerini çok yüksek fiyatlara çıkarmıştır. Fakat bu durum Turkcell'de, Türkiye ve Suriye vatandaşlarına farklı fiyatlarda sunulmaktadır. Aynı paketleri Suriye vatandaşları bu fiyatların yarısına alabiliyorken, ben Türk vatandaşı olarak çok daha pahalıya kullanmak zorunda kalıyorum. Turkcell çözüm birimine, bu paketlerin çok yüksek fiyatlarda olduğunu ve bana daha uygun bir paket sunmalarını rica ettiğimde ise beni arayıp daha pahalı paketler sundular; bir çözüm sunamadılar. Bu yüzden hattımı taşıyacağım. Aynı paketler, başka operatörlerde daha uygun fiyatlara mevcut. Artık bu iş, halkın cebini boşaltmaya dönmüş. Yazık Turkcell'e, çok yazık. Türk milletine ayrı, Suriyelilere ayrı muamele, ne güzel...

profile
1 Destek
14 Temmuz 13:54 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Temmuz 15:17

Değerli Müşterimiz, 16.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

İbrahim
17 Temmuz 08:35

Asla bir çözüm sunulmadı aynı pahalı fiyatta olan paketleri arayıp bunlardan başka paket veremiyoruz deyip konuyu kapattılar 10 yıllık kullanıcı olmama rağmen indirim kampanya vs talebinde asla bulunmadılar çözüm asla sunmadılar artık hattımı taşıyacağım Turkcell eski Turkcell değil...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Vatandaşlara Ayrımcı Fiyat Politikası Ve Çözüm Eksikliği

Aslıgül
16 Temmuz 00:21
1.037
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
13 Eylül 2024 14:23
487
Turkcell Tarifelerinde Yüksek Fiyat Sorunu ve Adaletsizlik
Turkcell Tarifelerinde Yüksek Fiyat Sorunu ve Adaletsizlik
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşterilere Özel Tarife Talebi

11 Mart 13:12
861
Uzun Süreli Müşterilere Özel Tarife Talebi
Uzun Süreli Müşterilere Özel Tarife Talebi
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

08 Mayıs 16:57
599
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Hat Kullanıcılarına Yönelik Paket Fiyatlandırması ve Adalet Talebi

13 Ağustos 22:10
368
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri