to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Politikası
Turkcell faturalı hat müşterisiydim. Taahhüt sürem dolunca 300 TL üzerinde fiyat çıkardılar. Faturasız hatta geçtim, 100 TL altında paketimiz var size göre dediler. Asılsız çıktı; faturalıdayken 100 TL altında idi faturam ama 1 GB internetti. 20. yılda yeni faturalıya gelenlere ucuz kampanya sunuyorlar. Bize gelince, eski müşteriye fazla fiyat politikası uyguluyorlar. Bu durumu iptal edin. Hattımı tamamen kapatmak istiyorum.
Gelişme
Turkcell numaram faturalı tarifem bitti fiyatlar teklifler çok pahalı yazık müdürlük bir uygun teklif sunmadı eski müşterilerine değer vermiyor. Bu kadar olmaz şikayet yazdım dönen bile olmadı kurumsal büyüme bu mu 30 yıl bu mu neden değer verilmiyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Aydın Bey, Turkcell olarak öncelikli hedefimiz, size en iyi hizmeti ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek olduğundan güncel fiyatlarımızı, hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmek ve yatırımlarımızı artırabilmek için düzenliyoruz. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Sizlerin beklentilerini göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Paket içeriklerinizi, kullanım hareketlerinizi, fatura kalemlerinizi ve size özel kampanyaları Turkcell uygulamamızdan kolaylıkla kontrol edebilirsiniz. Turkcell ailesinin önemli bir üyesisiniz. Size hizmet vermeye devam etmek isteriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hazır cevap istemiyorum çözüm istiyorum
