Seçtiğim Ürünler Yerine Ucuz Alternatif Gönderildi Ve Çürük Karpuz Teslim Edildi

Migros Hemen üzerinden sık sık sipariş veriyorum ve her seferinde ortalama 2,3 bin TL’lik alışveriş yapmama, özellikle de pahalı ürünleri seçmeme rağmen farklı ve daha ucuz ürünler gönderiliyor. Son siparişimde seçtiğim 500 TL’lik ilk badem ürünü yerine fıstık gönderildi, ayrıca gönderilen karpuz da çürük ve özen gösterilmeden seçilmişti. Bu durum 7 saattir devam eden son siparişimde de yaşanınca artık ciddi anlamda mağdur olduğumu hissediyorum.

Ürünleri teslim aldıktan sonra iletişime geçmek istememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yanlış ve ucuz ürün gönderilmesi hem de çürük karpuz yollanması sebebiyle kendimi aldatılmış gibi hissediyorum ve Migros Hemen’e olan güvenimi kaybettim.

Migros’tan talebim, bu siparişte seçtiğim ürünlerin aynılarının, doğru ve sağlam şekilde tarafıma yeniden gönderilmesi ve bu tür hataların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.