Turkcell’in Aile Aramalarını Durdurması Ve Aşırı Faiz Oranının Gözden Geçirilmesi Talebi
Turkcell’e ait 11.255 TL borcum nedeniyle yaklaşık 2 haftadır avukatlık sürecinde takip ediliyorum. 26 Şubat’ta Turkcell adına arayan avukat, faizin birikmemesi için 3.500 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi, ben de işsiz olmama ve rahmetli babamın davasıyla uğraşmama rağmen bu tutarı ödedim. Bu görüşmede bana kalan borç için Mart ayı içinde bir gün belirleyip o gün ödeme yapabileceğim söylendi.
Bu süreçte borç tamamen bana ait olmasına rağmen ailem defalarca aranarak ciddi bir panik ve huzursuzluğa sebep olundu. Borcumun yakınlarıma bu şekilde yansıtılmasını, ailemin aranmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bugün ise Turkcell avukatı olduğunu belirten Ş***** Y******* (055*********36) tarafından tekrar arandım ve bu ay içinde bir gün belirleme hakkım olmasına rağmen, ısrarla bugüne ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca aylık yaklaşık %44 oranında bir faiz uygulanacağı, bunun da “yasal işlem” olduğu ifade edildi. Bu oranın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum ve bu şekilde bir bilgilendirmeyi kabul etmiyorum.
İşsiz olmama rağmen iyi niyetle ödeme yapmış bir müşteri olarak, ailemin aranmasının derhal durdurulmasını, tarafıma uygulandığı söylenen aşırı faiz oranının gözden geçirilerek yasal ve makul seviyeye çekilmesini, avukatın tehditkar ve baskıcı üslubunun incelenmesini ve ilk görüşmede tarafıma söylenen “Mart ayı içinde gün belirleme” vaadine uygun şekilde ödeme günümün esnetilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrar aramanızı talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, 07.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













