Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Aile Aramalarını Durdurması Ve Aşırı Faiz Oranının Gözden Geçirilmesi Talebi

5 Mart 14:40238

Turkcell’e ait 11.255 TL borcum nedeniyle yaklaşık 2 haftadır avukatlık sürecinde takip ediliyorum. 26 Şubat’ta Turkcell adına arayan avukat, faizin birikmemesi için 3.500 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi, ben de işsiz olmama ve rahmetli babamın davasıyla uğraşmama rağmen bu tutarı ödedim. Bu görüşmede bana kalan borç için Mart ayı içinde bir gün belirleyip o gün ödeme yapabileceğim söylendi.

Bu süreçte borç tamamen bana ait olmasına rağmen ailem defalarca aranarak ciddi bir panik ve huzursuzluğa sebep olundu. Borcumun yakınlarıma bu şekilde yansıtılmasını, ailemin aranmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.

Bugün ise Turkcell avukatı olduğunu belirten Ş***** Y******* (055*********36) tarafından tekrar arandım ve bu ay içinde bir gün belirleme hakkım olmasına rağmen, ısrarla bugüne ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca aylık yaklaşık %44 oranında bir faiz uygulanacağı, bunun da “yasal işlem” olduğu ifade edildi. Bu oranın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum ve bu şekilde bir bilgilendirmeyi kabul etmiyorum.

İşsiz olmama rağmen iyi niyetle ödeme yapmış bir müşteri olarak, ailemin aranmasının derhal durdurulmasını, tarafıma uygulandığı söylenen aşırı faiz oranının gözden geçirilerek yasal ve makul seviyeye çekilmesini, avukatın tehditkar ve baskıcı üslubunun incelenmesini ve ilk görüşmede tarafıma söylenen “Mart ayı içinde gün belirleme” vaadine uygun şekilde ödeme günümün esnetilmesini talep ediyorum.

6 Mart 17:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Mart 17:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Vahdettin
7 Mart 01:51

Tekrar aramanızı talep ediyorum

7 Mart 11:08

Değerli Müşterimiz, 07.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Faiz Ve Aileye Yönelik Tehdit Telefonları

23 Şubat 14:26741

Kardeşimin üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hat için geçen yaz yaklaşık 3.000 TL civarında bir fatura geldi, ancak ödem...

Ailemi Rahatsız Eden Borç Aramaları Ve SMS’ler Durdurulmalı

19 Ocak 09:30366

Turkcell hattıma ait ödenmemiş bir borç nedeniyle yaklaşık bir aydır ailem düzenli olarak telefon ve SMS yoluyla rahatsı...

İptal Edilen Hat Sonrası Beklenmedik Borç Ve Yetersiz Bilgilendirme

22 Kasım 2025 12:17657

Turkcell’e ait 0554*******77 numaralı faturalı hattımı 2021 yılında iptal ettirdim. İptal sonrası borcum takibe düştü ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri