Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hukuk Bürosu'nun Borç Bilgilerini Üçüncü Kişilerle Paylaşması Ve Aileye Tehdit Aramaları

profile
Selçuk
28 Şubat 16:54
753

Av. E** Öz** adına faaliyet gösteren i** Hukuk Bürosu, Turkcell’e ait kendi adıma olan borcum sebebiyle yaklaşık 1,5 aydır sadece beni değil, borçla hiçbir ilgisi olmayan ailemi ve çevremi ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Annem, babam, kız kardeşim, yeğenim ve hatta arkadaşlarım dahi hem SMS hem de telefon aramalarıyla aranarak haciz tehdidi içeren ifadelerle tehdit ediliyor.

Kendi adıma olan borç bilgilerim açıkça üçüncü kişilerle paylaşılmakta ve bu kişiler borcumdan haberdar edilmektedir. Bu durum, hem kişisel verilerimin izinsiz paylaşılması hem de ailemin ve arkadaşlarımın psikolojik olarak rahatsız edilmesi anlamına geliyor.

Kendilerini aradığımda ise son derece kaba, aşağılayıcı bir üslup, hakaret ve tehdit içeren konuşmalarla karşılaşıyorum. Telefonun diğer ucundaki kişiler kendilerini hukukçu olarak tanıtsa da, hem kullandıkları dilin hem de üçüncü şahısları arama yöntemlerinin hukuka ve meslek etiğine uygun olmadığını düşünüyorum.

Ben borcumla ilgili sorumluluğu üzerime alırken, üçüncü şahısların bu borç nedeniyle aranmasını ve tehdit edilmesini kabul etmiyorum. Kişisel borcumun yalnızca benimle muhatap alınarak takip edilmesini, ailemin ve çevremin aranmasına derhal son verilmesini ve borç bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Şubat 08:04

Av. Emir Özboğan adına faaliyet gösteren İstem Hukuk Bürosu, Turkcell’e ait kendi adıma olan borcum sebebiyle yaklaşık 1,5 aydır, Ocak 2026 sonundan bu yana sadece beni değil, borçla hiçbir ilgisi olmayan ailemi ve çevremi ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Annem, babam, kız kardeşim, yeğenim ve arkadaşlarım hem SMS hem de telefon aramalarıyla günde 4–5 kez aranmakta ve haciz tehdidi içeren ifadelerle tehdit edilmektedir.

Kendi adıma olan borç bilgilerim açıkça üçüncü kişilerle paylaşılmakta ve bu kişiler borcumdan haberdar edilmektedir. Bu durum, kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü kişilere yayılmasına ve ailemin, yakın çevremin psikolojik olarak baskı altına alınmasına yol açmaktadır.

Kendilerini aradığımda ise son derece kaba ve aşağılayıcı bir üslup, hakaret ve tehdit içeren konuşmalarla karşılaşıyorum. Telefonun diğer ucundaki kişiler her ne kadar kendilerini hukukçu olarak tanıtsa da, hem kullandıkları dilin hem de üçüncü şahısların sistematik biçimde aranması yönteminin hukuka ve meslek etiğine uygun olmadığını düşünüyorum.

Ben borcumla ilgili sorumluluğu üzerime alırken, bu borç sebebiyle üçüncü şahısların aranmasını, tehdit edilmesini ve kişisel borç bilgilerimin ailemle ve arkadaşlarımla paylaşılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kişisel borcumun yalnızca benimle muhatap alınarak takip edilmesini, ailemin ve çevremin aranmasının derhal durdurulmasını ve borç bilgilerime ilişkin tüm paylaşımların ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.

28 Şubat 16:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Mart 14:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Selçuk
Selçuk
04 Mart 19:18

Şikayetim hala devam etmektedir. 11 yıldır görüşmediğim eski kayınpederime dahil mesaj atılmıştır. İvedi şekilde ilgilenilmesini rica ederim.

09 Mart 11:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

09 Mart 12:13

Değerli Müşterimiz, Sizi 09.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Selçuk
Selçuk
09 Mart 15:30

Tekrar ulaşmanızı rica ediyorum. Şikayetim hala devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Etik Dışı Ve Hukuka Aykırı Tahsilat Yöntemlerine Son Verin!

profile
Mehmet
23 Haziran 2025 13:18
4.143

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanıldı, Sert Üslupla Arandım!

profile
01 Ekim 2025 12:31
918

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri