to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'e Şüpheli Arama Sonrası Bilgi Güvenliği Talebi
Turkcell hattıma 25.07.2026 tarihinde saat 18.08’de 0 (212) 945 45 28 numaralı hattan sık sık arama geldiği için dalgınlıkla telefonu açtım. Aramayı açtığımda Türkiye gündemi hakkında düşüncelerimi ve müsait olup olmadığımı sordular; ben de müsait olmadığımı söyleyip görüşmeyi hemen sonlandırdım.
Görüşmeden kısa süre sonra internette bu numara hakkında hile yönünde yorumlar olduğunu gördüm. Bu nedenle bu arama sonrası yaptığım kısa konuşma üzerinden hattım, kimlik bilgilerim ya da telefon numaram kullanılarak herhangi bir işlem yapılmasından sorumlu tutulmak istemiyorum.
Turkcell’den talebim, bu numara üzerinden hattım ve bilgilerimle ilgili yapılabilecek her türlü işleme karşı hattımın ve kişisel bilgilerimin korunması, gerekli kontrollerin ve incelemelerin titizlikle yapılması ve bu görüşme kaynaklı doğabilecek herhangi bir işlem veya sorumlulukta tarafıma mesuliyet yüklenmemesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 28.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
