to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım’da Turkcell’in internet sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattımın kurye ile adresime teslim edileceği söylendi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı.
Kurye firmasının takip sayfasına baktığımda gönderimin dağıtıma bile çıkmadığını görüyorum. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle hem iletişimden mahrum kaldım hem de daha Turkcell’li olmadan mağduriyet yaşadım. Bu durumun Turkcell gibi bir firmanın kurumsal yapısına hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Sipariş numaram 18932427172’dir. Başvurumun ve hattımın akıbetinin acilen araştırılmasını, hattımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18 Eylül tarihinde 18689941351 numaralı hattımın Turkcell’e taşınması için başvuru yaptım. Başvuru sonrası 24 saat içinde hattımın teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte ne telefonumu kullanabiliyor ne de in...
16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Bugün 19.11.2025 olmasına rağmen hattım hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Başvuru numaram/telefon numaram: 5324****64. İki gün boyunca iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sa...
13 Kasım günü Turkcell’in internet sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ taşınmadı. Bugün kurye firmasından adresimde bulunamadığıma dair bir mesaj aldım, oysa gün içinde adresimdeydim ve kimse gelmedi. 20 Kasım’da müşteri ...
16 Aralık 2024 tarihinde hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. 17 Aralık 2024 tarihinde ise, kurye tarafından evimde bulunamadığım gerekçesiyle, hattımın teslimatının erteleneceğine dair bir mesaj aldım. Ancak, o tarihten itibaren teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme almadım ve hattım...
Yorumlar