Turkcell'den İphone 15 Alınmaz.

Merhabalar, 20.10.2023 tarihinde İzmir Hilltown da bulunan Turkcell'den iPhone 15 markalı telefon satın aldım. Hevesle aldığım telefonu maalesef 3 gün kullandım daha sonra her gün Apple destek hattıyla görüşmek zorunda kaldım. En son dayanamayıp, Turkcell'e telefonu götürmek zorunda kaldım. Telefon'da ses ile sıkıntılarla karşılaştım ; mesela Youtube.com'den ya da Instagram video açtığımda ses gelmiyordu. Biri beni aradığında açtığımda telefon kendi kapatıp açıyordu. Kamera açıkken fotoğraf çekerken göz kırpma hareketi yapar gibi kapanıp açıyordu kendini. Heves ve büyük paralar ile alınan cihazdan maalesef verim alamadım. Her gün Apple destek ile görüşmeler yaptım, güncellemeler yaptık fakat, Ertesi gün yine aynı sorunla karşılaştım. Yeni aldığım bu cihazı en son satın aldığım yere Turkcell'e götürdüm ve durumdan bahsettim. Geri alamayacaklarını ve Servise gönderecekleri dile getirdiler. Genpa distribütör imiş. Onlara ulaşmış telefon, Onlar Apple'a göndermiş 2 haftadır, Hala net bir cevap ya da herhangi bir ulaşım sağlayamadım. Ne ye yanayım Apple gibi büyük bir şirketin sunduğu telefondan verim alamamak mı yoksa Turkcell'in ilgisizliğine mi. Hiçbir geri dönüşüm yok 2 haftadır.