Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den Aldığım Telefonun Faturasını Vermemeleri

profile
Esma
03 Ekim
170

Turkcell Afyon bayisinden telefon aldım telefonum arızalandı ben garantiye göndermek için şubeye gittiğimde şubenin kapanmış olduğunu gördüm. Diğer Turkcell bayisine telefonu garantiye göndermek istediğimi söylediğimde benden faturasını istediler ama şöyle bir şey var aldığım bayi bana telefonun faturasını vermediler. Fişi fatura yerine geçer dediler. Acilen bu konunun ele alınıp incelenmesini istiyorum ve gerekenin yapılmasını istiyorum. Elimde fiş var ama fatura yok çözüme kavuşmaz ise tüketici heyetine başvurumu yapacağım hakkımı arayacağım. Beni bu konuda inşallah mağdur etmezsiniz

Turkcell'den Aldığım Telefonun Faturasını Vermemeleri
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 40 dk
Turkcell Logo
03 Ekim 20:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
04 Ekim 08:07

Benzer Şikayetler

Turkcell Paycell Uygulaması Denemeyin Pişmanlık Duymayın

profile
Ahmet
2 gün önce
162

Turkcell beni pişman etti; beş tane hattım var ve sabırsızlıkla tarifenin bitmesini bekliyorum. Paycell adında bir uygulamaları var, bana 3750 TL limit verdiler. Sonra bunu kendi kafalarına göre 2750 TL'ye düşürdüler, bu çok da önemli değil. Ancak Turkcell, bana ait olan 2750 TL limiti kullanmama iz...

Turkcell Hat Sorunu Çözülmüyor

profile
Mine
3 gün önce
99

Turkcell hattım 2 haftadan beli sorun yaratıyor. Ben Tuzla'da öğretmenim, okulda olduğum sürede hiç kimse ile iletişim kuramıyorum. Ne arayabiliyorum ne de gelen çağrıya cevap verebiliyorum. İnternet hiç yok. Bugün bir öğrencim düştü. Arkadaşımın telefonu ile velimi aramak zorunda kaldım. Sorunları...

Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

profile
Özge
1 hafta önce
209

Merhabalar, ben öncelikle şikayetimi belirtmek istiyorum. Türksel, Türksel'den bir kart almak istedim ben, 18 yaşımı doldurmuştum. Aldım işte, normal bir telefoncuya gidip Türksel hatı almak istediğimi bildirdim. Bildirdikten sonra hattı çıkardık falan, kullanmaya başladım. Sonra birkaç gün sonra de...

Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!
1

Turkcell "Platinum Basın Tarifesi" İçin Standart Olmayan Uygulama

profile
Okay
1 hafta önce
1.166

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell GSM operatörüne bağlı olarak sahip olduğum 3 hattım ile çalıştığım kurumdan aldığım onay metni gibi benden istenilen belgeleri ileterek kullanmakta olduğum Platinum Basın Star paketini aynı şartlarla kullanmaya devam etmek istedim ve bunun için tekrar tekrar başvuru yaptım...

Turkcell "Platinum Basın Tarifesi" İçin Standart Olmayan Uygulama
Turkcell "Platinum Basın Tarifesi" İçin Standart Olmayan Uygulama
Turkcell "Platinum Basın Tarifesi" İçin Standart Olmayan Uygulama
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 40 dk
Benzer Şikayet Yaz