to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Bayisinden Aldığım Telefon 3 Gün İçinde Arızalandı, Destek Alamıyorum
Turkcell bayisinden fatura üzerine telefon aldım, ancak pişman oldum. Aldığım telefon 3 gün geçmeden bozuldu ve şarj almamaya başladı. Bayiye gittim fakat ilgilenmediler, değişim yapılmadı. Aldığıma ve Turkcell kullandığıma pişmanlık yaşıyorum. Vodafone bu konuda daha iyiydi. 29.06.2025 tarihinde aldım, 02.07.2025 tarihinde geri götürdüm. Tamir olması gerektiğini, 7 günlük tamir süreci olduğunu söylediler. Aynı cihazı talep ettim. Eski telefonumu yaptırırdım, istediğiniz yere şikayet edin diyorlar. Nasipse 04.07.2025 günü Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
