to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Cihaz Faturam Gelmedi
Birkaç ay önce Turkcell'den iPhone aldık. Kargo ile geldi ancak yanında faturası gelmedi. Şimdi telefonda arıza olduğu için garantiye göndermemiz gerekiyor ama fatura olmadığı için yapamıyoruz. Turkcell'i aradığımız zaman cihazın faturasını bulamadıklarını söylüyorlar. Ne yapmalıyım?
21 Aralık 2023 11:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
21 Aralık 2023 12:17
Merhaba Ahmet Can Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için kurumsal müşteri temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
