Turkcell telefon aldım fatura vermediler

Turkcell faturalı hattımda 30 GB internet paketim bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde saat 20:20’de “30 GB internetinizden 6.144 MB kaldı” şeklinde SMS aldım. Sadece 5 dakika sonra, 20:25’te bu kez internetimin tamamen bittiğine dair SMS geldi. Hemen ardından hattıma 1 GB ek internet tanımlandı, 20:26’d...

Ankamall AVM -1 Turkcell mağazasında fatura üzerine cihaz aldım. iPhone 13 alırken bana bir adet tuşlu telefon hediye dediler ama bana para ile satmışlar. Aldığım zaman bana fatura vermediler, mail gelecek dediler. 3 gün geçti, mail gelmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonu para i...

1 ay önce Turkcell'den telefon aldım faturasını vermediler 1aydır faturanın peşinden koşturuyorum. Bu sıkıntıyı bir an önce çözüme kavuşturmanız gerekiyor aksi takdirde gereken yerlere şikayet edeceğim mahkemeye kadar gider bütün sıkıntılı ve kaba personellerin hepsi Turkcell bayisinde toplanmış

07.10.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka'da bulunan Şengüller Turkcell bayisinden (Minibüs duraklarının oradan çarşıya girince sol taraftaki ilk Turkcell bayi) Samsung Galaxy A06 telefonu hattım üzerinden taksitlendirdim. İçinde adaptör olmadığı için bana adaptör önerdiler. 100 TL'ye alacağımı söyledile...

Turkcell Zorlu Center bayisinden iPhone 12 aldım, bayram dolayısıyla bayram ertesi faturamın kesileceği söylendi fakat 1 ay geçti. Satışı O-- Bey yaptı. Zorlu Center bayisini aradığımda 'bugün yarın faturanız gelir' denildi. Lütfen satıcılarınızı kontrol edin. Bu konuda yardım bekliyorum ve acilen b...

23 Temmuz tarihinde Turkcell A.Ş.'ye ait olan 05524250000 numaralı hattım üzerine Ankara ili Mamak ilçesine bağlı Nata Vega AVM'de bulunan, ismi Teleses Mağazacılık Tic. A.Ş. olarak geçen Turkcell bayisi üzerinden, 13 yıldır birlikte olduğum hayat arkadaşıma hattım üzerine Samsung Galaxy A34 telefon...

220 lira paket ücreti olmasına rağmen bugün güncel fatura incelemesi yaptığımda, müşteri hizmetlerinin verdiği cevap, verdikleri tarihlerde yurt dışında olmama rağmen telefonumdan hiç bilmediğim bir telefon numarasına yönlendirme yapıldığını iddia etti. Komedi filmi gibi görünen bu durumda, müşteri ...

Turkcell Gebze şubesinden A34 model telefon aldım. Bana şarj aletini mecbur alacaksın ve de faturada vermediler. Bu nasıl bir şey, fatura olmadan olur mu? Kargaşaya getirip faturam gelmedi, anlamsızca hem mecbur bırakılıyor faturamı istiyorum. Tüketici Hakları'na gideceğim, fatura verilmedi diye işl...

Turkcell Afyon bayisinden telefon aldım telefonum arızalandı ben garantiye göndermek için şubeye gittiğimde şubenin kapanmış olduğunu gördüm. Diğer Turkcell bayisine telefonu garantiye göndermek istediğimi söylediğimde benden faturasını istediler ama şöyle bir şey var aldığım bayi bana telefonun fat...

Polatlı'daki Turkcell bayisinden (Teleses mag. A. Ş) VINN için data hat ve 200 GB internet aldım. 1300 TL Nakit ödeme yaptım. Normal Telefon hattından data hattının daha pahalı olduğunu söylediler, ben de detaylı fatura istedim. Pos cihazı çalışmıyor dediler. Daha sonra ikna ettiğim kadarıyla bana b...