to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bayisinden sıfır telefon aldım. Eve geldiğimde telefonu kutusundan çıkarıp açtığımda çeşitli arızalarla karşılaştım. 2 saat geçmeden telefonu geri götürüp iade etmek istedim. Arızalarının olduğunu belirttim fakat iade alınmayacağı ve garantiye göndermem gerektiği söylendi. Garanti süresinin 22 gün olduğu, 22 gün sonra telefonun elimde olacağı ifade edildi. Bunu kabul etmedim ve farklı bayilere, yerlere götürdüm, arızasını anlattım ancak ilgilenilmedi. İade etmeyi geçtim, aynı ürünü 2 saat sonra geri götürüp değişim talep ettim, bu da kabul edilmedi. Ayrıca hat aldığımda başkasına kayıtlı çıkıyor. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.
Turkcell bayisinden telefon aldım, arızalı çıktı. Teslim ettim, 21 gün içerisinde telefonun geleceğini söylediler, ancak hâlâ telefon elime ulaşmadı. İade etmek istiyorum fakat kabul etmiyorlar. Bu durumda şikayetçiyim; hâlâ telefonum elime ulaşmadı. Ben de şikayetçi olmak istiyorum.
Birkaç hafta önce Turkcell bayisinden Realme marka telefon aldım; ancak aldığım günden beri sesin karşı tarafa iletilmesinde sorun yaşadım. Bayiye götürdüğümde, henüz sıfır verilen telefonun garantiye gitmesi gerektiğini söylediler ve 20 iş günü kadar sürebileceğini bildirdiler. Bu süre zarfında geç...
Turkcell bayisinden telefon aldım arızalı çıktı 24.07.2023 tarihinde yeni telefonu servise gönderdiler. Ben de parasını istedim veya değişimi istedim. Turkcell bayisi bana yardımcı olmadı beni mağdur etti. Gereğinin yapılmasını çok istiyorum teşekkürler.
Taksitini hâlâ ödediğim telefonumda, konuşurken karşı taraftan ses gelmemeye başladı. Daha 10. ayında aldığım bayiye gidip şikayetimi ilettim, ses gelmediğini ve garantisi varsa garantiye göndermek istediğimi söyledim. Bayi, garantisinin olduğunu ve ücretsiz yapılacağını söyledi, telefonumu alıp işl...
Yorumlar