Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den 128k Sim Kart Temininde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Hakan
13 Haziran 2025 16:21772

GSM operatörüm Turkcell. Mobil imza için sim kartımı 128k sim kart ile değiştirmek istedim ama gittiğim bayilerde yok. Turkcell mobil üzerinden adresime talep etmek istedim. Oda mümkün olmadı. Gittiğim bayilerde ellerine fazla gelmediğini söyledi. Ne zaman geleceği de meçhul. 532'yi aradım tam derdimi anlatıyordum ki telefon da ilk önce ses kesildi sonra hat düştü. Ben ve eşim çocuğum olmak üzere 3 kişi Turkcell kullanıyoruz. Anlaşıldı ki operatör değiştirmemiz gerekiyor. 2025 yılında sim kart bulamayan operatörle çalışmamak gerekiyor.

13 Haziran 2025 16:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Haziran 2025 14:21

Değerli Müşterimiz, 15.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil İmza Eziyeti

Eser
28 Şubat 2024 13:573.661

1 aydan uzun süredir Turkcell'den mobil imza almakla uğraşıyorum. Öncelikle 64 k sim kart ile alamadığınız için 128 k si...

1 Destek
1

Turkcell Mobil İmza Başvurusunda Yaşanan Sorunlar

Aysel
7 Ağustos 2024 13:38727

İnternetten 02.08.2024'te mobil imza başvurusu yaptım. Bayiden alacağım seçeneğini seçtim. Bartın merkezdeki tüm Turkcel...

1

Mobil İmza İşlemlerinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek

Fehmi
23 Haziran 2025 18:551.175

25 senelik Turkcell GSM kullanıcısıyım, mağazadan mobil imza için hat satın aldım. Mağazadaki personelin bilgisi çok zay...

Turkcell'de E-Sim Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Muhammed
Muhammed
Turkcell
14 Şubat 2025 15:502.449

13.02.2025 tarihinde Turkcell sim kartım bozuldu. Bozulduğu için elektronik sim kartına başvurdum ve e-Devlet'ten onayla...

Turkcell'de E-Sim Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçiş İçinGönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Sim Kart Aktifleştirilmiyor!

Turkcell Sim KartAktifleştirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafaatıf
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcell İnterneteBağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri