Kuba AZ50 Kaportasındaki Üretim Hatası Garanti Reddi

Kuba az50 model scooterı 2026 yılında Acıpayam’da bulunan Nur Motor bayisinden peşin olarak satın aldım. Motor henüz 1500 km’de olmasına rağmen kaportasında kendi kendine çatlaklar oluşmaya başladı. Herhangi bir düşme, kaza ya da çarpmam kesinlikle olmadı, bugün fark ettiğim bu çatlakların tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Durumu yetkili servise ilettiğimde kaportanın garanti kapsamına girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Kısa sürede ve bu kadar az kilometrede, üstelik darbe almamış bir araçta kaportanın çatlamasını kullanıcı hatası olarak görmelerini kabul etmiyorum.

Kuba’dan, aracımın kaporta parçalarının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz kaporta değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.