to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaramı Turkcell'e taşımak için 04.04.2025'te Kars Faikbey Caddesi'ndeki bayiye gittim. Orada kaydım alındı ve birkaç gün içinde numaramın taşınacağı, verdiğim mail adresine mail geleceği, gelen maildeki QR kodu okutarak e-sim aktivasyonu yapabileceğim söylendi. 07.04.2025 itibarıyla telefonum kapandı ama verdiğim mail adresime mail gelmemişti. Bayiye gittim ve durumu bildirdim, onlar da telefonda görüşerek tekrar mail gönderdiler ama yine gelmedi. Numara taşıma işlemini yapan çalışanın öğleden sonra geleceğini söyleyip öğleden sonra gelmemi istediler. Başka bir telefondan 532'yi aradım ve durumu bildirdim ama bana saçma doğrulama sorusu sorduktan sonra (numara taşıma yaptığım halde Turkcell'de ödediğim son fatura tutarını sordular, kim yaptıysa bu yazılımı...) bayiye gitmem gerektiğini söylediler. İşim gereği telefon görüşme trafiği yoğun olan bir insanım ama şu anda mağdurum. Turkcell çalışanlarını düzgün eğitmiyor diye mağduriyet yaşamak istemiyorum. Lütfen çözüm üretin.
Numaramı Turkcell'e taşımak için online işlemleri başlattım ancak devam edemedim. Bayiye gittim online işleminiz iptal edilmeden bir şey yapamayız dediler. Müşteri hizmetlerini arayın. Müşteri hizmetlerini aradım. Önce çıkan B**** isimli hanımefendi iptal işlemi için bana faturayı nasıl alıyorsunuz ...
05.04.2025 tarihinde e-sim e geçmek için Turkcell bayisine gittim. 140 lira ücreti vardı ödedim, e sim e geçtim, QR kodunu okuttuk, en geç 48 saat içinde açılır dediler. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ açılmamıştı ve ben de Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, QR kodunu acaba almadınız mı diyere...
Ankara Mamak Sağduyu Caddesi No 39F adresindeki Turkcell Yetkili Bayisi'nde 05.01.2025 14:40'ta numara taşıma işlemi yaptırdım. Numara taşımayı e-sİM olarak yaptılar ve fiziki sim card teslim etmeden taşıma işlemini tamamladılar. 08.01.2025 00:05'te numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve yeni ha...
13.02.2025 tarihinde Turkcell sim kartım bozuldu. Bozulduğu için elektronik sim kartına başvurdum ve e-Devlet'ten onayladım fakat telefonum elektronik sim kartına uyumlu olmadığı için aktivasyon yapamadım. 14.02.2025 tarihinde ise ayrı ayrı 5 tane bayinize gittim, e-sim kartını iptal edip eski tip s...
Numara taşıma işlemi ile Turkcell online işlemlerden başvuru gerçekleştirdim. Dijital Kurye ile hattımı teslim aldım, evrak işlemlerini gerçekleştirdim. 13.12.2024 01:54 hattın aktif olacağı mesajı geldi ve o tarihte eski hattımı çıkartıp Turkcell hattını taktığımda hiçbir şekilde cihaz sim kartı ok...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.138 
Fatura 17.791 
Faturalı Paketler 3.361 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 571 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.593 
Hız Testi 261 
İnternet 10.642 
Kampanya 1.410 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 903 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.330 
Pin Kodu 28 Platinum 1.120 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.312 
Sim Kart 2.592 
Superbox 3.988 
Şebeke 2.902 
Taahhüt 1.460 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar