Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fevzullah sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de 6 Aydır Süren Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fevzullah
10 Aralık 2025 10:25
373

Yaklaşık 6 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Konya merkezde hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve interneti kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir problem olmadığı söylendi ancak sorun ilk günden beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Günün her saati aynı problemi yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı.

Çekim sorunlarının giderilmediği ve hizmeti sağlıklı şekilde alamadığım için hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
10 Aralık 2025 10:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Aralık 2025 12:18

Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Turkcell

Fevzullah
Fevzullah
04 Ocak 13:10

Kaç gün oldu hala tarafıma bir çözüm bulunmadı. Vallahi bıktık şirketcek olarak. Size geçtiğimize gececigimize pişmanız. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Ve bu 6aylık süreçte ödediğim telefon faturalarininda iadesini isteyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okan
Okan

Turkcell pişmanlıktır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Problemi Ve Mağduriyet

profile
Melike
08 Eylül 2025 21:08
938
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Süregelen Çekim Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 17:23
1.379

Çekim Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum

profile
07 Ekim 2025 15:50
768
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri