Turkcell Yenileme Teklifinde Fahiş Fiyat, Sadakat İndirimi Bekliyor

15-20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan yenileme teklifleri piyasa gerçeklerinin çok üzerindedir. Şu an için bana uygun pakete en düşük 900 TL gibi fahiş bir fiyat talep edilmektedir.

​Diğer operatörlerde (T**/V**) benzer içeriklerin 300-400 TL bandında olduğunu görmekteyim. Sadık bir Turkcell müşterisi olarak hattımı başka bir operatöre taşımak istemiyorum. Sunulan bu teklif bütçemi aşabilir de aşmayabilir de ama saf gibi hissetmekteyim. Bende esnafım yıllardır tarafım ile çalışanlara bindirim yerine sadık müşteri indirimleri yapmaktayım. Doğru olanında bu olduğu kanaatindeyim. Adam hattını taşıyor; benim kullandığım paketin 2-3 katı fazla dakika GB alıyor ve benim yaptığım ödememin yarısını ödüyor. Ayıptır, günahtır. Onlar öz evlat oluyor da ben ve benim durumumda olanlar üvey evlat mı oluyoruz? Bu nasıl bir pazarlama taktiğidir. Gelen ağam paşam; gidene eyvallah. Çok doluyum yanlış bir şeyler yazmak istemiyorum.

​Turkcell'in mevcut müşterilerine 'sadakat indirimi' kapsamında daha makul ve rekabetçi bir teklif sunmasını bekliyorum. Aksi takdirde, istemeyerek de olsa numara taşıma sürecini veya konturlu hat geçişini başlatacağım.