to read complaints and reviews, or file yours. 
15-20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan yenileme teklifleri piyasa gerçeklerinin çok üzerindedir. Şu an için bana uygun pakete en düşük 900 TL gibi fahiş bir fiyat talep edilmektedir.
Diğer operatörlerde (T**/V**) benzer içeriklerin 300-400 TL bandında olduğunu görmekteyim. Sadık bir Turkcell müşterisi olarak hattımı başka bir operatöre taşımak istemiyorum. Sunulan bu teklif bütçemi aşabilir de aşmayabilir de ama saf gibi hissetmekteyim. Bende esnafım yıllardır tarafım ile çalışanlara bindirim yerine sadık müşteri indirimleri yapmaktayım. Doğru olanında bu olduğu kanaatindeyim. Adam hattını taşıyor; benim kullandığım paketin 2-3 katı fazla dakika GB alıyor ve benim yaptığım ödememin yarısını ödüyor. Ayıptır, günahtır. Onlar öz evlat oluyor da ben ve benim durumumda olanlar üvey evlat mı oluyoruz? Bu nasıl bir pazarlama taktiğidir. Gelen ağam paşam; gidene eyvallah. Çok doluyum yanlış bir şeyler yazmak istemiyorum.
Turkcell'in mevcut müşterilerine 'sadakat indirimi' kapsamında daha makul ve rekabetçi bir teklif sunmasını bekliyorum. Aksi takdirde, istemeyerek de olsa numara taşıma sürecini veya konturlu hat geçişini başlatacağım.
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir bu şirkete sadakat gösteren bir müşteri olarak artık bir ayrıcalık beklerken tam tersi bir durumla karşılaşıyorum. Yaklaşık üç aydır paket yenilemek istediğimde Turkcell bana fahiş fiyatlar çıkarıyor. Şu an 10 GB internet içeren paket iç...
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tekliflerde her yıl paket içeriğine sadece +5 GB internet eklenerek fiyatın 400-500 TL civarında artırıldığını görüyorum. Halihazırda yaklaşık 900 TL civarında kullandığım paketimin benzer içerikle devam etmes...
Yaklaşık 15 yıldır Turkcell abonesiyim ve her yıl düzenli olarak taahhüdümü yeniliyorum. Buna rağmen, her yenileme döneminde kullandığım paketin fiyatı neredeyse iki katına çıkıyor; taahhüt bitimine yakın bana sunulan paket fiyatları ise fahiş seviyelere ulaşıyor. 12.12.2025 tarihinde de yine taahhü...
Turkcell faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yıllardır kullandığım 20 GB internetli pakete 450 TL ödüyorken, son bir aydır tarafıma sunulan yeni tekliflerin hem daha düşük internetli (örneğin 15 GB) hem de 850–900 TL bandında fahiş fiyatlarla olduğunu gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ra...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştıkça yeni paket fiyatlandırmalarını incelediğimde, aynı ya da benzer paketlerin başka operatörlerde neredeyse yarı fiyatına sunulduğunu gördüm. Hattımı başka bir firmaya taşısam yarı fiyatına aynı paketleri alabiliyor...
Yorumlar