to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2014'ten beri üye
Turkcell faturalı hattımı senelerdir çift hatlı telefonumda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Eski cihazımda bu hattın pin... kodunu defalarca girdim, telefonu her seferinde normal şekilde açtım. Bugün yeni bir cihaz aldım ve bu cihaza sim kartımı takıp pin kodunu girdiğimde kabul etmedi. Başka cihazlard
26.12.2025 tarihinde numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. İşlem onaylanmasına rağmen si...m kart gönderimi için kurye bana en erken 08.01.2026 tarihini verdi. Yaklaşık 13 gün sadece sim kartın adrese ulaşmasını bekleyeceğim, sonrasında da hattın açılması için 3–4 gün da
Pin kodu bloke oldu PUK kodunu sistemden aldım. Giriş yapıyorum sonra pin oluştur diyor iki kez yeni pin kodu giriyorum.... PUK kodunu hatalı girme... Hakkınız kaldı uyarısı veriyor. Aynı işlemi 5 kez yaptım. PUK doğru ancak pin kodu oluşturmuyor. Neden kaynaklandığını bulamıyorum. Turkcell müşteri tem
Bilerek bu yapılıyor amaç insanları sim kart çıkarttmak alttaki cevap verme ise bakın biz sizi dikkate alıyoruz tüketicinin amacı bunun neden kaynaklandığı pin kodu hatasında PUK koduyla ne işlem yapılacağını zaten herkes biliyor otomatik robotlarla işi geçiştirmeye çalışıyorlar
Turkcell bayisine gidip kendime 3 ay 190₺ bir paket yaptırdım. Görevli bana telefonu kapatıp açmamı söyledi bayiiden çık...tıktan sonra dediğini yaptım telefonu kapattım açtıktan sonra pin istedi ve yıllardır girdiğim pin kodunu girdiğimde kabul etmedi, yanlış dedi telefon. Birkaç kez denedim PUK'a düş
Yurtdışında yeni telefona sim kartı taktığımda pin kodu hatası sebebiyle PUK koduna geçti kartım. Turkcell müşteri hizme...tleri ile defalarca konuştum ve vermiş oldukları PUK kodunun yanlış olduğunu, görüşmelerde müşteri temsilcisi ile teyitli denememize rağmen, 10 defa sim kartım kapandı. Sağlık eriş
