to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yeni Hat Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
2 gün önce hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım bana 2 gün içinde hattın açılacağı söylendi. Dün de Turkcell'den SMS olarak hattımın 02.08.2025 11.43. Da açılacağı bilgisi geldi. Belirtilen saatte yeni sim kartımı telefonuma takmama rağmen telefonda hala servis yok diyor ve sim kart kapalı olduğu için arama yapamıyorum. Defalarca kez telefonu açıp kapattım, uçak moduna alıp kapattım, sim kartı 3-4 defa takıp çıkardım ama gelişme yok. Hat kapalı olduğu için Turkcell müşteri hizmetlerine de destek için arama sağlayamıyorum. Mağduriyetimin tez vakitte giderilmesini istiyorum. İlgili telefon Numaram 0543*****23
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Şeyma Hanım, 05.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum çözüldü teşekkürler
