Kayıp Bagaj Ve Acil Sağlık Desteği Talebi

08.09.2026 tarihinde saat 09:40’ta Sabiha Gökçen – Kopenhag Pegasus uçuşu ile yaptığımız seyahatte bagajımız kayboldu. Havalimanında bagajımızın ilk uçakla Kopenhag’a gönderileceği ve süreçle ilgili bilgilendirileceğimiz söylendi. Aynı gün öğle saatlerinde aradığımda yine ilk uçakla gönderileceği, ayrıca aramama gerek olmadığı, bilgilendirileceğimiz belirtildi.

Buna rağmen saat 23:00’e kadar arama yapılmadığı için tekrar aradığımda hâlâ bir bilgi olmadığı, beni arayacak yerin Kopenhag Havalimanı olduğu söylendi. Oysa bagajı teslim alan ve kayıp sürecini başlatan taraf Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki personeldir. Valizin içinde eşimin yüksek tansiyon ilaçları, kızımın alerji ilaçları ve Kopenhag’ın soğuk havasına uygun kalın kıyafetlerimiz bulunmaktaydı. İlaçların reçeteli olması nedeniyle bulunduğumuz yerde aynı ilaçları temin etme imkânımız da yoktur.

Bugün itibarıyla valiz hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve Pegasus tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca konaklama, kıyafet, ilaç gibi acil ihtiyaçlarımız için hiçbir maddi destek ya da yönlendirme de sunulmadı. Hem sağlık açısından hem de iklim koşulları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Valizimizin acilen bulunup adresimize ulaştırılmasını, bu süre zarfında yapmak zorunda kaldığımız ya da kalacağımız zorunlu harcamalarımızın karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafımıza düzenli ve açık bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.