Turkcell Yeni Hat Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

2 gün önce hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım bana 2 gün içinde hattın açılacağı söylendi. Dün de Turkcell'den SMS olarak hattımın 02.08.2025 11....
Esım Geçişi Sonrası Hizmet Sorunu Ve Destek Eksikliği

Turkcell eSIM'e geçtim, perişan olduk. Sürekli servis uyarısı alıyoruz. Müşteri hizmetleri, 'Biz yardımcı olamayız,' diyor. Peki, bu durumda kim yardımcı olacak? Ne yapmamız gerek? Telefon çalışmıyor, telefonsuz kaldık. Böyle bir hizmet olamaz. 'Bayiye gidin,' diyorlar, bayi ise 'Bizlik bir durum yo...
Adres Sorunu Nedeniyle Superbox Aboneliği Bir Türlü Açılmıyor
Superbox Abonelik Açtırmak Yılan Hikayesine Döndü 12.07.2025 de Superbox abonelik açtırmak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sokak adı kendi sistemlerinde gözükmediğinden (resmi adres beyan sisteminde kayıtlı olan adresim) kayıt oluşturamayacaklarını söylediler. Yeni oluşan bir sokak olduğundan ...
Hat Taşıma İşlemi Öncesi Erken Kesintiyle Mağduriyet Yaşadım

Hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Taşıma işleminin akşam 18.10'da gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak Turkcell, sabah 12 civarında 'servis yok' diyerek hattımı iptal etti ve mağdur oldum. Arayanlara ulaşamıyorum, kimse bana ulaşamıyor. Neden vaktinden önce kesinti yapıyorsunuz? Acil bir durum...
Turkcell Superboxta 10 Gündür Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük
Merhabalar Turkcell super box kullanıcısıyız. Yaklaşık 3 aydır aboneliğimiz bulunmakta. Son 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. 24 saatte neredeyse 15_20 saat internet gidiyor. Müşteri hizmetlerin arıyoruz herhangi bir ilerleme yok. Teknik servis geliyor. Sorun yok diyor modemde. Peki bu interne...
Turkcell'e Geçiş Sonrası 2 Gündür Servis Sorunu Yaşıyorum

2 gün önce Turkcell'e geçtim, 'servis yok' diyor. Defalarca temsilciyi aradım, şebeke ayarları yapıyorum diyorlar ama olmuyor. BTK'yı aradım, defalarca telefonumda sorun olmadığını, operatör kaynaklı olduğunu söylediler. Sadece Turkcell ise bir türlü çözüm bulamıyor, 2 gündür hattımdan servis alamıy...
Şehir Merkezinde Sürekli Servis Yok Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yaklaşık 6 aydır Turkcell kullanıcısıyım. Bundan 2 ay önce bulunduğum konumda 'servis yok' hatası ile karşılaşmıştım. Bugün yine aynı sorunla karşılaşmaktayım. O dönemde günlerce sorun çözülmemişti ve kimse ilgilenmemişti. Daha sonra benim ve bu bölgede benimle birlikte aynı problemi yaşayan persone...
Yurtdışı Kayıtlı Cihazımda 3 Gündür Servis Yok, Çözüm Bekliyorum!

2 yıldır kullandığım Vodafone'dan Turkcell geçtim ve yurtdışı kayıtlı cihazımda Turkcell'de servis yok BTK ile görüştüm Turkcell ile görüştüm. Turkcell BTK yapacak diyor BTK Turkcell yapacak diyor 3 günüdür çözüm yok acil çözüm talep ediyorum. 3 gündür büyük bir mağduriyet yaşamaktayım
Turkcell Hattımda Servis Yok Acil Çözüm Bekliyorum

Turkcell'e geçtim. Mesaj geldiği saatte hattımı taktım ama servis gelmedi. Defalarca hattımı çıkartıp taktım, aç kapa yaptım. Sürekli denememe rağmen hâlâ servis yok diyor. Bunun için acil yardım istiyorum. Hattımı kullanamıyorum. En kısa zamanda hattımı açmanızı bekliyorum.
Turkcell'e Geçişte Hat Açılmıyor, Mağdurum!

2 gün önce hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım bana 2 gün içinde hattın açılacağı söylendi. Dün de Turkcell'den SMS olarak hattımın 14.06.2025 16:29 da açılacağı bilgisi geldi. Belirtilen saatte yeni sim kartımı telefonuma takmama rağmen telefonda hala servis yok diyor ve sim kart kapalı olduğu ...
Turkcell Yeni Hat Açılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

2 gün önce hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım bana 2 gün içinde hattın açılacağı söylendi. Dün de Turkcell'den SMS olarak hattımın 10.06.2025 19.58 de açılacağı bilgisi geldi. Belirtilen saatte yeni sim kartımı telefonuma takmama rağmen telefonda hala servis yok diyor ve sim kart kapalı olduğu ...
Hat Taşıma Sonrası Servis Yok Sorunu
Turkcell hattımı taşıdım, taşıma gerçekleştiğine dair mesaj geldi. Hattı telefona takıyorum ancak 'Hat ve servis yok' uyarısı alıyorum. Geçtiğime pişman oldum. Hattımı aktifleştirmenizi ya da iptal etmemi istiyorum fakat nasıl yapacağımı bilmiyorum. Mesaj geldi, hattı taktım ama servis yok diyor. 05...
ABD'de Turkcell E-Sim İle Şebeke Bağlantısı Sorunu

ABD'deyim, Turkcell'in e-sim hizmetini ekledim. Detaylarda her şey düzgün görünüyor. Defalarca telefonu kapatıp açtım (iPhone 12 Pro Max), ancak servis yok ya da 'SOS' diyor. Hiçbir şekilde, manuel olarak da olsa ABD'deki şebekelerin hiçbirine bağlanmıyor. Manuel olarak gelen şebekelerin hepsini den...
Turkcell E-Sim Aktivasyonunda Gecikme Ve Hizmet Sorunu
Turkcell'den e-sim aldım, ancak hâlâ aktif edilmedi. İki gün geçti ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatanın kaynağını da bulamıyorlar, gerçekten zor durumda kaldım. Sadece Wi-Fi ile arama yapılabiliyor, hücresel veri ise hiçbir şekilde açılmıyor. Wi-Fi açıkken sadece 'Turkcell Wi-Fi' yazıyor, kapat...
Turkcell'e Geçiş Sonrası Esım Sorunu Ve Mağduriyetim
Burada bahsedilen sorunun aynısı bende de var. Numaramı taşıdım, Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce telefonumda eSIM çalışıyordu. Eski operatör iptal olunca QR kodunu okuttum ama 'servis yok' diyor. Bugün 4. gün, bayiye gidiyorum, herkes başından atıyor. Her geçen gün, söyledikleri sürenin...
E-sim Hattı Açılmadı, Turkcell Ve BTK Arasında Mağduriyet

27 Şubat 08:25 de e-sim hattım açılacağına dair SMS aldım Turkcell'den. Tabii ki açılmadı. Topu BTK'ya attılar. 120 yi arıyorum sizin yurt dışı telefonunuz 2 yıl önce kayıt olmuş ve vergisini ödemişsiniz diyorlar. Bizden yana hiçbir sıkıntı yok. Biz Turkcell'e mesaj göndereceğiz diyorlar. Hat açılıy...
Operatör Değişikliği Sonrası Sürekli Servis Problemi

28 şubatta operatörümü Vodafone'dan Turkcell'e taşıma gerçekleştirdim. Pişmanlık burada başlamış oldu. 4 gündür sürekli servis yok hatası alıyorum BTK yı arıyorum telefonum kayıtlı ve bir sıkıntı olmadığını söylüyor. Turkcell'i arıyorum sıkıntı bizde değil diyor. Tek yapılan telefona güncelleme attı...
Turkcell'e Geçiş Sonrası Sürekli Şebeke Sorunu

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e 28 Şubat'ta saat 17:03 geçiş yaptım, taşıdığımdan beri mağdurum. Şebeke başlangıçta yoktu BTK tı aradım şebeke geldi 1 saat sonra gene şebeke gitti bu saatten sonra şebeke gidip geliyor, sürekli 'servis yok' deyip duruyor. BTK'yı arıyorum, cihazım kayıtlı olmasına rağ...
Turkcell'e Geçişte Sürekli Şebeke Sorunu

Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e 28 Şubat'ta taşıdım, taşıdığımdan beri mağdurum. Şebeke gidip geliyor, sürekli 'servis yok' deyip duruyor. BTK'yı arıyorum, cihazım kayıtlı olmasına rağmen 'bizlik bir durum yok' diyor. Turkcell'i arıyorum, 'BTK'yı arayın' diyor. 4 gündür mağdurum, hangi çağda yaş...
Turkcell'e Geçiş Sonrası Sürekli Şebeke Sorunu

Hattımı Vodafone dan Turkcell'e 28 Şubat'ta taşıdım, taşıdığımdan beri mağdurum. Şebeke gidip geliyor, sürekli 'servis yok' deyip duruyor. BTK'yı arıy...
Turkcell Şebeke Sorunu Ve İletişim Çıkmazı
Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e 28 Şubat'ta taşıdım, taşıdığımdan beri mağdurum. Şebeke gidip geliyor, sürekli 'servis yok' deyip duruyor. BTK'yı arıyorum, cihazım kayıtlı olmasına rağmen 'bizlik bir durum yok' diyor. Turkcell'i arıyorum, 'BTK'yı arayın' diyor. 4 gündür mağdurum, hangi çağda yaş...
Yurt Dışında Turkcell Şebeke Sorunu

Şu an yurt dışındayım, mobil bankacılığa girmek için şifre gelmesi gerekiyor ve sim kartta şebeke yok ve servis yok diyor. 1 hafta daha bulsa olacağım ve bu sorunu çözmem lazım. Lütfen yardımcı olur musunuz. Turkcell servis yok hatası alıyorum. Hücreselde Turkcell gelmiyor
Turkcell Hattım Sadece Wi-Fi İle Çalışıyor, Servis Yok!

Turkcell hattım sadece Wi-Fi ile çalışıyor. Onun haricinde servis yok diyor. Birkaç saattir durum böyle arızanın giderilmesini talep ediyorum. Arıza b...
-
Araç Takip 90
-
Askercell 406
-
Avans TL 55
-
Cayma Bedeli 2.970
-
Çocuk Hattı 255
-
Dijital Servisler 948
-
eSIM 1.137
-
Fatura 17.804
-
Faturalı Paketler 3.356
-
Faturasız Paketler 632
-
Gnctrkcll 1.105
-
Hat Aktivasyonu 569
-
Hat Devir 879
-
Hat Kapatma 748
-
Hat Kısıtlama 717
-
Hesap 3.596
-
Hız Testi 261
-
İnternet 10.636
-
Kampanya 1.401
-
Kamu Tarifeleri 97
-
Kontör 166
-
Mobil İmza 584
-
Mobil Ödeme 908
-
Numara Değiştirme 322
-
Numara Engelleme 276
-
Numara Taşıma 3.326
-
Pin Kodu 29
-
Platinum 1.122
-
Puk Kodu 25
-
Rahat Paketler 737
-
Salla Kazan 1.314
-
Sim Kart 2.589
-
Superbox 3.979
-
Şebeke 2.893
-
Taahhüt 1.457
-
Tarife Değişikliği 1.255
-
TL Yükle 242
-
Upcall 78
-
Vınn 74
-
Yurt Dışı Paketleri 2.286











