Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Ekstra Ücretler!

8 Mart 2025 01:59762

Turkcell bayisinden iPhone 15 aldım ve fiyatı en fazla 55 bin tl olması gereken telefonu bana 68 bin tl'ye sattılar. İlk ay 23 bin tl ödedim ancak bu ödemeyi bankaya göstermemişler. İkinci taksit geldiğinde, geç ödeme nedeniyle benden 2 bin tl faiz alıp 25 bin tl ödettiler. Bu benim sorunum değilken, babamın faturası üzerinden aldım ve üçüncü taksitte 23 bin tl istemeye kalktılar. Telefonu orijinal fiyatından fazla sattılar ve ben bu durumdan şikayetçiyim. Turkcell'e güvenip almak istedik. Para almak için ellerinden geleni yapıyorlar ve fazla para ödüyoruz. Şikayetçiyim!

Gelişme

11 Mart 2025 00:30

Turkcell iPhone 15 cihaz aldım ve 54 bin tl telefonu bana 78 bin tl satılar ve fatura herhangi bişi yok 3. Ay son taksit kaldı ve benden 28 bin tl istediler utanmadan böyle bir marka olmaz olsun güvenip aldığımız duruma bak ilk ay 23 ödedim 2. Ay 25 ödedim 3. Ay benden 28 bin tl istediler bu kadar da olmaz 55 bin tl telefonu bana 78 bin satamazsınız bu nasıl bir iş ben tüketici hakkında bayiyi şikayet edip finacel bu durumu düzeltmesini bekliyorum ben bu kadar para bu cihaza neden vereyim 55 bin tl cihaz 78 bin tl ne demek ya hiç mi utanmanız yok insanları dolandırmaktan hakkımı istiyorum!

8 Mart 2025 10:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Nilsu
11 Mart 2025 00:38

Dönüş sağlanmadı ben 78 bin tl ödemek zorunda değilim!

12 Mart 2025 16:48

Merhaba Nilsu Hanım, 12.03.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Konuyu ekibimize ilettik. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Bayi Cihaz Satışı Esnasında Farklı Faturada Farklı Fiyat

26 Aralık 2023 20:272.141

23 Aralık 2023 tarihinde Kars merkez Turkcell bayii M**** İletişim üzerinden satın aldığım iPhone 15 marka cihaz için, s...

Turkcell Yanıltıcı Ödeme Bilgilendirmesi Ve İlgisiz Hizmet

16 Ekim 2024 19:431.635

Turkcell Elazığ gazi Caddesi şubesinden 17 Ağustos 2024 de iPhone 15 Pro max telefon aldım. İlk 25 bin peşin ödedim, iki...

1

Turkcell'den Aldığım İphone'un Sorunları Bitmiyor

11 Kasım 2024 10:231.530

Turkcell'den 19 Ocak 2024 tarihinde 3 taksit ile iPhone 15 Pro aldım. Tüm diğer aksamları (adaptör, ekran koruma, lens k...

Beklenmedik Ek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

22 Şubat 2025 11:11460

Turkcell Elazığ Gazi Caddesi şubesinden iPhone 15 aldım, 3 taksit ile ve bize ParaPuan işlemi olması için hat üzerinden ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri