to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell telefon bayisinden telefon aldım. '3 ay taksitli' dedi. 'Tamam' dedim. Bana hesap kesim tarihimi sormadan işlemi yaptı ve ilk taksit 1 ay sonra yerine 15 gün sonra ödemek zorunda kalacağımı söyledi. 'Telefonu iptal et' dedim, 'olmaz' dedi. 'Tarihi ileri al' dedim, 'alamam' dedi. Ben 'şikayet edeceğim' dediğimde iptal ettiğini söyledi. Bugün de arıyor, 'telefonunuz hazır, gelip alın' diye telefon açtı. Turkcell bayisinden şikayetçiyim. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelemek istiyoruz ancak bu incelemenin yapılabilmesi için işlem yaptığınız mağazamızla görüşmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell bayisinden iPhone 15 aldım ve fiyatı en fazla 55 bin tl olması gereken telefonu bana 68 bin tl'ye sattılar. İlk ay 23 bin tl ödedim ancak bu ödemeyi bankaya göstermemişler. İkinci taksit geldiğinde, geç ödeme nedeniyle benden 2 bin tl faiz alıp 25 bin tl ödettiler. Bu benim sorunum değilken...
Turkcell Çarşı Bayisi’nden telefon aldım. Bana 1 yıl boyunca faturama indirim yapılacağı söylendi. Elimdeki cihazı da aldılar. Her şey çok güzel anlatıldı, fakat sadece 5 ay indirim yapıp sonra kestiler! Açık ve net söylüyorum, verilen söz tutulmadı. İnsanları mağdur ediyorlar. Yetmedi, bir faturay...
Dün Bursa Osmangazi Turkcell bayisinden telefon aldım. Faturaya ek olarak bana yanında hediye verileceği, faturaya yansımayacağı söylendi ve bu şekilde sözleşme imzalattılar. Sonradan öğrendim ki 1.5 senelik taksit yapmışlar. Haksız para ödememek için her yere şikayet edeceğim.
23 Aralık 2023 tarihinde Kars merkez Turkcell bayii M**** İletişim üzerinden satın aldığım iPhone 15 marka cihaz için, satış temsilcisine peşin ve taksitli fiyatını sordum. Peşin fiyatı 53.000 TL, taksitli ise 51.400 TL civarında olduğunu söyledi. Peşin fiyatının daha uygun olması gerektiğini, peşin...
Merhabalar, yaklaşık bir ay kadar önce Ankamall AVM'de olan Turkcell bayisinden bir telefon aldım. T**** isminde müşteri temsilcisi ilgilendi benimle. Ürünün kampanyada olduğunu, peşin fiyatına 3 taksit yaptıklarını söyledi. Aldım, sonra eve gelince Turkcell'in uygulamasına girdiğimde 680 TL faturam...
Yorumlar