to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell online paket değişikliği nedeniyle bana 3 aylık Premium youtube.com şifresi gönderildi, gelen mesajın devamında, 2200 numaraya mesaj atarak şifrenin aktifleştirilmesi gerekiyor şeklinde bir beyan vardı, ben bu numaraya defalarca mesaj atmama rağmen her defasında youtube.com şifrenizi daha önce farklı bir Turkcell uygulamasından aldığınız için limitiniz dolmuştur şeklinde bir cevap geliyor, konu ile ilgili olarak 6 müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım tümü de farklı bilgi verdi, kimi telefon numaramı güncelledi, kimi uygulama sayfasına şikayet bildirimi yapın dedi, sonuçta kimse sağlıklı bir bilgi veremedi, en son görüştüğüm temsilci ise, daha önce kendi paranızla bile olsa youtube.com'a üye olsanız bile bu haktan yararlanamayacağımı belirtti, ben bunun saçma bir şey olduğunu kendi paramla abone olduğumu, ve bunun da zaten sona erdiğini belirtsem de maalesef kampanya şartlarının böyle olduğunu söyledi, bu konuda kapsamlı bilgi almak ve varsa hakkımı kullanmak istiyorum.
Turkcell uygulaması üzerinden süresi bitmekte olan paketimi yenilemek için uygulamaya giriş yaptım. Paketimi uygulama üzerinden yenilemem koşuluyla 2 ay Youtube.com Premium aboneliği hediye verileceği yazıyordu. Paketimi yeniledim, 12 ay kalma sözü verdim, fakat reklamı yapılan Youtube.com Premium ü...
Turkcell'in cihaz kampanyası kapsamında tarafıma sunulan 2 ay ücretsiz Youtube.com.com Premium kodunu kullanmak istedim. 1 hafta önce aldığım kodu bugün, Turkcell'in belirttiği şekilde 2200'a "Youtube.com.com [gönderilen kod] " yazarak gönderdim. Ancak sistem, "Youtube.com.com şifresini daha önce fa...
Turkcell'in uygulama üzerinden üst pakette geçiş yaptım. 2 aylık ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi varmış onu almak için hediye havuzuna gittim oradan bana bir mesaj geldi ve link geldi linke tıkladığımda Youtube.com'a yönlendirdi ancak Youtube.com'da çıkan uyarıda hesabımı bu işlem için uygun o...
Yorumlar