Turkcell Vaatlerini Yerine Getirmiyor Fatura Ödememe Rağmen Hizmet Alamıyorum

Canan · 2025-12-07T12:25:50+03:00

Hizmet adı altında hizmet için aldığınız her kuruşu hak ediyor musunuz?750 TL fatura ödüyorum. Sağlıklı iletişim kurulmuyor. Koskoca Turkcell şirketi vaatlerini yerine getiremiyor. Ne olacak bu böyle kimsenin duyduğu yok maalesef hizmet yok. Sadece kuru bir telefonla kaldık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Canan

Turkcell

7 Aralık 2025 12:25150

Turkcell

7 Aralık 2025 12:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

15 Aralık 2025 10:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fatma

Turkcell

11 Ekim 2024 18:02773

Turkcell tarafından maddi manevi zarara uğratılıyorum. 235 TL'lik paketi, 906 TL'lik fatura ödedim. Aldığım ek paketi, s...üresi dolduğu iddiasıyla bitmeden kestikleri halde, faturası geçen ay ödenmiş GB için bu ay ek ücret faturaya yansıtıyorlar. Yetmiyor, yazışmayı her seferinde kafalarına göre kesip...

Turkcell Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Destek

Turkcell Paycell İçin Yapılan Abonelik, Neye Abone Olduğumu Bilmiyorum.

Beyaz

Turkcell

19 Haziran 2024 21:51602

İkinci telefon hattımdan abonelik oluşturup faturama yansıttılar. Turkcell'i arıyorum Paycell'e yönlendiriyor. Paycell'e... ulaşılamıyor. Boşuna 750 lira fatura ödedim. Kimseye ulaşamadığım için de aboneliğim devam ediyor mu bilmiyorum. Benim hiçbir şekilde onayım yok. Aboneliğin onaylandığını söylüyor...

Turkcell Ek Fatura İle Emekliyi Daha Da Aç Bırakıyor

Keriman

Turkcell

27 Temmuz 2024 09:0781

Turkcell 480 TL ekleyerek faturaya toplamda 675 TL ödenmemiş olarak gönderdi. Biz alamadığımız hizmetin bedelini neden ö...demek zorundayız bu dayatma neden? Bir açıklama dahi yok bu ek fatura nereden çıktı? Turkcell den memnun değilim ve şikayetçi olacağım

Turkcell Yüksek Fatura Ödemesi

Aykut

Turkcell

16 Temmuz 2024 12:03432

Faturam normalde 350-400 TL arası geliyordu. Ödemelerimi yapıyordum. Geçen ay kontratım bitmiş ama benim haberim yoktu. ...Yoğun çalışıyorum, işim gücüm var. O yoğunlukta Turkcell uygulamasına girip bakamazdım. Yani insan arar, söyler: 'Kontratınız bitti, faturanız bu kadar olacak' diye. Haberim dahi o...

Beklenmedik Fatura Şoku: Turkcell Deneyimi

Serkan

Turkcell

11 Şubat 2025 10:58760

Turkcell, her zamanki gibi hayal kırıklığı. Kızıma akıllı telefonda kullanması için hat aldım, 75 TL dediler. Sonra fatu...ralar geldi: 375 TL, 400 TL olarak! Neden diye sordum, saat yurt dışı kayıtlıymış. Hattı iptal ettim, Şubat ayına ait bir adet 458, bir adet 658 TL fatura yansıtmış! Bu durum hak m...