Turkcell Uygulamasında Yanlış Profil Bilgisi Sorunu
3 gün önce Vodafone'dan Turkcell GNC'ye geçtim, hattımı taşıdım. Numaram aynı ama Turkcell uygulamasını indirdiğim zaman profil kısmında benim adım yerine tanımadığım birinin ismi ve soy ismi yazıyor. Acilen bir destek istiyorum, 3 gündür aynı hata devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Geri dönüş oldu uygulamayı güncellemem söylendi, güncelledim eğer olmazsa ekran görüntüsü alın dendi artık bir an önce bu hatanın düzeltilmesini istiyorum uygulamaya girdiğimde hala benim ismim yerine tanımadığım birinin ismi ve soy ismi var tekrar bilgileri güncellemeyi denedim ancak fayda etmiyor.
















