Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Turkcell Uygulamasında Yanlış Profil Bilgisi Sorunu

30 Mart 2025 23:07380

3 gün önce Vodafone'dan Turkcell GNC'ye geçtim, hattımı taşıdım. Numaram aynı ama Turkcell uygulamasını indirdiğim zaman profil kısmında benim adım yerine tanımadığım birinin ismi ve soy ismi yazıyor. Acilen bir destek istiyorum, 3 gündür aynı hata devam ediyor.

30 Mart 2025 23:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mart 2025 16:10

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Nisan 2025 12:25

Değerli Müşterimiz, 03.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Efe
3 Nisan 2025 12:34

Geri dönüş oldu uygulamayı güncellemem söylendi, güncelledim eğer olmazsa ekran görüntüsü alın dendi artık bir an önce bu hatanın düzeltilmesini istiyorum uygulamaya girdiğimde hala benim ismim yerine tanımadığım birinin ismi ve soy ismi var tekrar bilgileri güncellemeyi denedim ancak fayda etmiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Kimlik Seri Numarası Uyuşmazlığı

6 Ocak 2024 20:37470

Adıma kayıtlı olan Turkcell hattımı şahıs şirketinden şahsıma devretmek istersen abonelik bilgilerimde hata olduğu söyle...

3

Turkcell Uygulaması Hatalı Bilgi Gösteriyor Ve Sorun Çözülemiyor

26 Ekim 2024 14:312.186

Turkcell uygulamasına kendi numaramla girmeme rağmen başka bir kullanıcının hat ve paket bilgilerini gösterdiğini yansıt...

1 Destek
1

Turkcell Numara Taşıma Kişisel Bilgiler Bölümünde Hata Alıyorum

2 Şubat 2024 15:061.055

Numara taşıma işlemi yapmak istedim bütün adımları geçiyorum kişisel bilgiler adımındayken girdiğiniz bilgileri kontrol ...

Turkcell Numara Taşıma Kişisel Bilgiler Bölümünde Hata Alıyorum
1

Turkcell Bilgilerimle Haberim Olmadan İşlem Yapılmış

18 Mart 2024 15:262.676

Türk Telekom müşterisiyim. Turkcell'e geçiş yapmaya çalıştığımda 'adınıza tanımlı GNC tarifesi bulunmaktadır' diye hata ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Klasik Gnç Çekiliş Sorunsalları

Turkcell KlasikGnç Çekiliş Sorunsalları

Profil fotoğrafı
Tuna
Turkcell GNC Mobil Uygulama Hüsranı!

Turkcell GNCMobil Uygulama Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Adle
Turkcell GNC Yalan Bir Uygulama

Turkcell GNCYalan Bir Uygulama

Profil fotoğrafı
İsmail
Turkcell Gnç Galaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Turkcell GnçGalaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell'in Ayıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Turkcell'inAyıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell GNC Galaxy Hediye Seçme Sorunu

Turkcell GNCGalaxy Hediye Seçme Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri