to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Numara Taşıma Kişisel Bilgiler Bölümünde Hata Alıyorum
Numara taşıma işlemi yapmak istedim bütün adımları geçiyorum kişisel bilgiler adımındayken girdiğiniz bilgileri kontrol edin diye bir hata alıyorum, kendi ismimi soy ismimi, babamın ismini ve soy ismini elbette biliyorum :) müşteri hizmetlerini aradım bu sorun nasıl çözülecek diye, uygulamayı indirin öyle deneyin dedi, yine aynı şeyle karşılaşırsam sizi arayıp sizinle işlemi halledebilir miyiz dedim hayır dedi, klasik departman prosedürü işte.
Sonuç olarak uygulamada da aynı hatayı aldım, numara taşıyacağım şu saçma sorunu acil bir şekilde çözelim yoksa diğer operatör firmasına geçeceğim isim var gücüm var.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba İhsan Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala daha geri dönüş yapan olmadı
