Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Uygulamasında Superbox Hesabına Erişememe

Münür
Münür
Turkcell
26 Şubat 14:013.612

Turkcell Superbox aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır Turkcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde giriş yap ekranı geliyor ancak hiçbir şekilde ilerlemiyor ve sürekli o ekranda kalıyor, hesabıma erişemiyorum.

Superbox hattımla ilgili işlemlerimi yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İlgili hattım 7366 numaralı abonelik bilgisiyle kayıtlıdır.

Turkcell’den, Superbox hattıma ait hesabımın Turkcell uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde erişilebilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu erişim sorununun acilen kontrol edilip giderilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 14:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Şubat 12:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Mart 09:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanmıştır. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fazla Çekilen Ücret 11 Gündür İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Muhammet
Muhammet
Turkcell
17 Ağustos 2025 01:07949

Turkcell Superbox Dijital 200 GB paketim için 8 Ağustos’ta TEB Bankası bank...

Turkcell'de Haksız İcra Ve İade Sorunu

Abdullah
Abdullah
Turkcell
17 Nisan 17:51464

Turkcell Superbox 50 Mbps 400 GB paketini kullanırken çekim sorunu yaşamaya başladığım için hattımı iptal etmek zorunda ...

22.140 TL İletişim Bedeli Çekimi Açıklama Ve İade Talebi

Sinem
5 Haziran 19:2766

Turkcell Superbox hattımın faturasını bugün Garanti Mobil üzerinden otomatik ödeme talimatımla ödedikten hemen sonra, Ga...

Superbox Hediye GB Tanımlanmadı Ve Fiyat Farkı Hakkında Açıklama Bekliyorum

Burhan
Burhan
Turkcell
12 Aralık 2025 16:40765

02.07.2025 tarihinde binamda altyapı olmadığı için Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’indeki Turkcell bayisine giderek ...

1

Superbox Fazla Ödeme İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşanıyor

Nazlı
Nazlı
Turkcell
27 Ekim 2025 11:051.360

Turkcell Superbox hizmetiyle ilgili olarak iki kez ödeme yapma durumu yaşadım. Superbox icra kanalına düştüğü için ödeme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri