Turkcell Uygulamasına Yönelik Sahte Arama Ve Güvenlik Şüphesi

Bugün saat 11:25 civarında 0850 480 18 81 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, bu ayki faturamın yüksek geleceğini, bunun 5g altyapı çalışmaları nedeniyle olduğunu söyledi ve Turkcell uygulamasına hızlı giriş şifresi göndereceklerini, bu şifre ile giriş yapmam gerektiğini ve ekrandan kontrol sağlayacaklarını belirtti. Bu nedenle söz konusu numaranın dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum.

Aramadan sonra aynı numarayı geri aramayı denedim ancak telefon çalmadı, numaranın beni engellediğini düşünüyorum. Ardından Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaranın Turkcell’e ait bir numara olmadığını öğrendim. Bu yaşananlardan dolayı Turkcell uygulamasında güvenlik açığı olabileceğinden de şüpheleniyorum.

Turkcell’den, bu numaranın incelenmesini, hattımın ve Turkcell uygulamasındaki hesabımın güvenlik kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu uygulama üzerinden hangi kişisel verilerime erişilebileceği ve bu olay kapsamında herhangi bir yetkisiz erişim olup olmadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.