to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Uygulaması Salla Kazan’da Anında Çöküyor
Turkcell uygulamasına normal şekilde giriş yapabiliyor, fatura ödeme ve diğer işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyorum. Ancak Salla Kazan bölümüne girmeye çalıştığım anda uygulama anında kapanıyor ve bu nedenle Salla Kazan’ı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Huawei Mate 10 Lite cihaz kullanıyorum ve bu sorun yaklaşık 3 ay ya da daha uzun süredir devam ediyor. Uygulamayı her açtığımda yalnızca Salla Kazan ekranına girmek istediğimde kapanma sorunu yaşıyorum, diğer menülerde ve işlemlerde herhangi bir problemle karşılaşmıyorum.
Turkcell’den, bu uygulama hatasının en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve Salla Kazan özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar aracağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
