Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Uygulaması Salla Kazan’da Anında Çöküyor

Turkcell Uygulaması Salla Kazan’da Anında Çöküyor
Turkcell Uygulaması Salla Kazan’da Anında Çöküyor
profile
26 Şubat 22:08
289

Turkcell uygulamasına normal şekilde giriş yapabiliyor, fatura ödeme ve diğer işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyorum. Ancak Salla Kazan bölümüne girmeye çalıştığım anda uygulama anında kapanıyor ve bu nedenle Salla Kazan’ı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Huawei Mate 10 Lite cihaz kullanıyorum ve bu sorun yaklaşık 3 ay ya da daha uzun süredir devam ediyor. Uygulamayı her açtığımda yalnızca Salla Kazan ekranına girmek istediğimde kapanma sorunu yaşıyorum, diğer menülerde ve işlemlerde herhangi bir problemle karşılaşmıyorum.

Turkcell’den, bu uygulama hatasının en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve Salla Kazan özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

turkcell-uygulamasi-salla-kazanda-aninda-cokuyor-4.jpg
turkcell-uygulamasi-salla-kazanda-aninda-cokuyor-3.jpg
26 Şubat 22:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

02 Mart 10:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar aracağız. Saygılarımızla, Turkcell

02 Mart 13:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri