Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Uygulama Giriş Ve İnternet Hızlı Bitimi

1 Mart 2024 13:502.486

Turkcell operatörü kendine insanları bağlamaya çalışan mecburiyeti olduğunu sanan bir operatör tanımadım. 20 GB internet 3 günde nasıl bitiyor. Hızla eriyor. Uygulamadan takip sağlayacağımız zaman uygulamaya giriş yapılamıyor. Hala giremiyorum... Kafasına göre yok akıllı fatura yok bilmem ne. Yok ek paket yapıyor.

1 Mart 2024 14:22 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Mart 2024 14:24

Merhaba Nurettin Bey, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Turkcell uygulamamıza giriş esnasında aldığınız hatayla ilgili teknik çalışmalarımız devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Mesut
Benzer Şikayeti Var
29 Haziran 2024 15:40

Merhaba bende aynı sorunu yaşıyorum. Çözüldü mü sorununuz?

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Paketinin Hızla Bitmesi

19 Aralık 2023 16:051.287

Geçen ay Turkcell'e geçiş yaptım. 20 GB internet paketi tarifesine ilk ay özel olarak 20 GB daha hediye verdiler. Hediye...

2 Destek

Turkcell'de Hızla Tükenen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

16 Ekim 2024 22:02582

Turkcell'e yeni geçiş yaptım. 4 gün kullanım sonunda 20 GB internetimin bittiğini gördüm, evde Wi-Fi var ve işyerinde is...

Turkcell'de Hızla Tükenen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Turkcell'de Hızla Tükenen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Turkcell Mobil Hat İnternet Sorunu

2 Haziran 2024 14:561.444

Turkcell mobil hattımda internet kullanmıyor olmama rağmen kendi kendine bitiyor. İş yerinde ve evde Wi-Fi bağlantısı ku...

Turkcell Mobil Hat İnternet Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri