to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+’de Film Sesleri Kesiliyor Ve Türkçe Dublaj Eksikliği
Turkcell TV+ üzerinden hbbox içeriklerini kullanıyoruz ancak uzun süredir ciddi bir seslendirme sorunu yaşıyoruz. Filmlerin birçok sahnesinde seslendirme tamamen kayboluyor, diyaloglar gelmiyor ve izleme deneyimi yarıda kalıyor. Ayrıca platformdaki birçok hbbox filminde Türkçe dublaj seçeneği dahi bulunmuyor.
2025 yılından bu yana devam eden bu durum, ücretini ödediğimiz bir hizmetten tam olarak faydalanamamıza neden oluyor. Özellikle ailecek film izlerken sesin aniden kesilmesi veya Türkçe seçeneğin hiç olmaması bizi hem mağdur ediyor hem de hizmetten soğutuyor.
Hbbox filmlerindeki eksik veya kesilen seslendirme sorunlarının giderilmesini, mümkün olan tüm içeriklere Türkçe seslendirme seçeneğinin eklenmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ödediğimiz hizmetin karşılığını sorunsuz şekilde almak istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
