to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ HBO Max Paketi İçerik Oynatamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
09.07.2026 tarihi saat 22:00’dan beri Turkcell TV+ hbo Max paketim üzerinden film ve dizi izleyemiyorum. Uygulamaya girebilmeme rağmen içerikleri sorunsuz şekilde oynatamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunu bildirmek için yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat hatta düşmeme rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Hem aldığım hizmetten yararlanamamak hem de destek alamamak beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini, TV+ hbo Max paketimin tekrar sorunsuz çalışmasını ve müşteri hizmetlerine çok daha hızlı ve kolay şekilde ulaşabileceğim bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Yazıklar olsun verdiğim paranın karşılığını hiçbir şekilde alamıyorum acilen çözüm istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 16.07.2026 tarihinde numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
