to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Tumbara Uygulamasında Hediye Alma Kısıtlaması Ve Mağduriyet
Turkcell faturalı hattımda Tumbara uygulaması üzerinden hediye almam kısıtlandı ve ekranda “kısıtlama” uyarısı aldım. Bu durumun bugün yaşanması nedeniyle çok şaşırdım ve mağduriyet yaşadım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden bu şekilde bir engelleme yapılmasını doğru bulmuyorum. Kısıtlamanın kaldırılmasını ve hediye haklarımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Benim olan hediyeyi bana nasıl vermezsiniz acil kişiyi kaldırınız. Bu işin peşine düşeceğim istersem hepsini kullanırım kime ne faturanız mi ödenmedi paramı vermedik acil kısıtım kaldırılsın
Merhaba Mustafa Bey, 07.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
