Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tumbara Özelliğine Erişim Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajı

14 Temmuz 2025 11:391.502

Turkcell Tumbara özelliğinden yaklaşık bir hafta içinde mobil üzerinden kullanım yaptım. 13 Temmuz akşamı dakikam bitti ve tekrar Tumbara'dan almak istediğimde mobil uygulamaya giriyorum; fakat Tumbara'ya tıkladığımda sürekli hata mesajı alıyorum. Bu sebeple uygulamayı silip tekrar yükledim, telefona da reset attım ama nafile. Bir türlü Tumbara'ya giriş olmuyor, sürekli hata mesajı alıyorum. Fatura kesim tarihim ayın 25'i, fakat 14'ünde işlem yapılamıyor.

14 Temmuz 2025 13:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Temmuz 2025 17:30

Merhaba Doğukan Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz devam ediyorsa inceleyebilmemiz için detaylı olarak Turkcell uygulamasının "Yardım" alanından iletmenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Tumbara Puanlarımı Kullanamıyorum Uygulamaya Erişemiyorum

17 Eylül 2025 03:511.221

4 gündür Turkcell Tumbara uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Puanınız tekrar hesaplanıyor, t...

Tumbara Uygulamasında Puan Güncellenmiyor, Giriş Yapamıyorum!

5 Ekim 2025 12:411.405

Turkcell Tumbara uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “aldığınız hediye sonrası kalan puanlar...

Turkcell Biz Uygulamasına Erişim Sorunu

28 Ekim 2024 08:45790

Turkcell biz uygulamasına 1 haftadır giriş yapamıyorum. İşlem gerçekleştirilemiyor hatası veriyor. Uygulamayı silip tekr...

Turkcell Biz Uygulamasına Erişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri