to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut paketim 10 GB internetli bir tarife ve şu anda bu tarifeye 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 gün kala Turkcell tarafından arandım ve herhangi bir başvurum olmadığı halde bana aynı paketi 450 TL’ye devam ettirmek için teklif sundular.
Mevcut tarifem için bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yeni taahhüt süresi için ya makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ya da hattımı taşımak istersem cayma bedelinden feragat edilmesini talep ediyorum. Ankara Etimesgut’ta kullandığım hattımla ilgili bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Gelişme
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut paketim 10 GB internetli bir tarife ve şu anda bu tarifeye 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 gün kala Turkcell tarafından arandım ve herhangi bir başvurum olmadığı halde bana aynı paketi 450 TL’ye devam ettirmek için teklif sundular.
Mevcut tarifem için bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yeni taahhüt süresi için ya makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ya da hattımı taşımak istersem cayma bedelinden feragat edilmesini talep ediyorum. Ankara Etimesgut’ta kullandığım hattımla ilgili bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
