to read complaints and reviews, or file yours.İade Garantisi Reddedildi: Premium Ücretim Geri Alınmadı
Google Play üzerinden Ewa English uygulamasına ait Premium üyeliği satın aldım. Satın aldığım paketin açıklamalarında 14 günlük iade garantisi olduğunun özellikle belirtildiğini gördüğüm için, memnun kalmazsam bu süre içinde iptal edebileceğime ve ücret iadesi alabileceğime güvenerek işlemi gerçekleştirdim.
Üründen memnun kalmadığım için satın alma işleminden kısa süre sonra, ertesi gün olan 15 Eylül tarihinde üyeliğin iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak hem Ewa English tarafında hem de Google Play üzerinden iade talebim kabul edilmedi ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu durum, uygulama tarafından sunulan 14 günlük iade garantisi taahhüdüyle çeliştiği için hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ewa English uygulamasında belirtilen 14 günlük iade garantisinin geçerli sayılmasını, ilgili Premium üyelik ücretimin Google Play üzerinden tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
