Turkcell Tarife Ücreti 12 Gün Önce 950 TL’ye Çıktı, Adil Değil

Turkcell faturalı hattımda "Maksi Dolu 20GB" tarifesini kullanıyorum. Kontrat sürem bitmeden 30 gün kadar önce aynı tarife uygulamada 60 GB internet ile birlikte 700 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün, kontratımın bitimine 12 gün kalmışken aynı paketin aylık ücretinin 950 TL’ye yükseldiğini gördüm.

Tarifem henüz bitmeden ve yenileme aşamasına gelmeden hemen önce bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını adil bulmuyorum. Müşteri olarak, kontratım sona ermeden kısa süre kala bu şekilde fiyat artırılması beni mağdur etmektedir.

Turkcell’den, kontratım yenilenirken tarifemin ilk gördüğüm fiyat olan 700 TL üzerinden devam etmesini veya bu ani ve yüksek fiyat artışıyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yardımcı olursanız sevinirim başka bir operatöre geçmek istemiyorum.