Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox'ta Sürekli İnternet Kesintileri Ve Destek Yokluğu İşimi Yok Etti

Özge
24 Nisan 00:25503

Taşınma sebebiyle Turkcell Superbox satın aldım. Ancak sürekli internet kopması yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “güncelleme yapılacak” denilerek oyalandım ve sorun çözülmedi. İyi bir paket kullanmama rağmen hizmet alamadım. Çağrılarım karşılanmıyor çağrıdayken hattan düşüyorum ve ses sorunu yaşıyorum. Bu süreçte herhangi bir destek ya da çözüm alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Benim için büyük bir problem haline geldi ve Bu sebeple işimi sürdüremedim ve işimden çıkarıldım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 00:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Nisan 12:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Ve Superbox Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Burhan
Burhan
Turkcell
9 Ağustos 2024 14:29819

Kullandığım Turkcell hattım ve işyerinde kullandığımız Superbox cihazında aylardır apaçık ortada olan bağlantı hataların...

1 Destek
1

Turkcell Hem Superbox Hem Mobil Hatta Yavaş İnternet Sorunu

Cenk
14 Mayıs 2024 22:152.793

Turkcell yeterli hizmeti sağlayamıyor. Hem Superbox hem de mobil kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede internetim, ara sıra...

Kesintili İnternet Ve Aşırı Ücret, Modem Değişimi Talebi

Nurbanu
Nurbanu
Turkcell
3 Nisan 20:37708

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Bu süre boyunca firmaya olan bağlılığımı sürdürmeme rağ...

Superbox İnternet Hattında Sürekli Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura

Recep
14 Mart 21:47444

Uzun süredir Turkcell hattımın çekim gücünden ve Superbox internet hizmetinden hiçbir şekilde memnun değilim. Superbox i...

Turkcell İnternet Bağlantısı Sağlamak

Şeyma
Şeyma
Turkcell
11 Ağustos 2023 18:573.911

Ben Turkcell Superbox aldım. Alırken kullanacağım adreste nasıl olduğunu sordurdum. Gayet iyi çekeceği söylendi. Bende a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri