Turkcell Superbox Kurulumunda Takip Ve Gecikme Şikayeti

10 Nisan Cuma günü Turkcell’in internet sitesi üzerinden 300 GB Superbox internet paketi için başvuru yaptım. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne kimse beni aradı ne de kurulum için gelen oldu. Başvuru sırasında herhangi bir takip ya da müşteri numarası da verilmediği için süreci kontrol etme imkanım da olmadı.

Sivas Merkez’de yaptığım bu başvurunun gereğinin bir an önce yapılmasını ve Superbox kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini istiyorum. Başvuruların bu kadar uzun süre yanıtsız ve takipsiz kalmasını kabul etmiyorum ve sürecin hızlandırılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.